执行力培训：提升团队执行力的四门培训课程
分类：网校动态日期：2024-09-01 01:38:55人气：
本课程顺应企业管理的发展需要，根据中层管理人员的特点精心设计，并在充分研究的基础上，结合国内企业管理和管理的实际情况而应运而生。
【课程收益】
1、正确认识执行力差、执行力低的原因；
2、中层管理人员对执行力有正确认识，能力要求明确；
3、掌握提升中层管理者及下属执行力的方法和路径；
4、了解构建高效执行力的四大关键实践，掌握多种改进技巧，打造高效团队。
【课程时间】
2天（培训时间和内容可根据情况调整）
【培养对象】
企业中层管理人员
【课程大纲】
简介：正确认识执行力
案例介绍：小明为什么没有按时完成工作任务？工作没有完成是谁的错？
1、正确认识执行力
1、执行：把一切都做到位（达到交付标准）就是执行！
2、执行能力：充分理解领导意图并灵活实现结果的能力
名言：没有执行力，一切都是空谈！ ——任正非
3. 结果、目标和执行之间的关系
图解解读：结果、目标和执行的关系图
4、团队执行力对组织的贡献
1）对公司业绩负责
2）对员工利益负责
2、提高团队执行力的秘诀
1、团队执行力差的原因分析
小组讨论：小明制作PPT
2、提高团队执行力的四种做法（从管理者的角度）：
1）具备提高执行力的意愿的前提
2）有——执行的基本保障
3）能力——提高执行力基础
4）有技巧——帮助让执行更高效
第一章：有意愿提高执行力的前提
1. 进口
1、观念转变：没有意志就没有动力。坚强的意志是成就事情的先决条件。
2、提高执行意愿的三个关键点：
（一）履行契约精神
（二）增强团队荣誉感
（三）打造个人职场IP
3、倡导共赢理念
2. 关键技能
关键技能一：提高执行意愿（如何让员工愿意主动执行？）
第一点：践行契约精神
课堂讨论：没有契约精神会是什么样子？
一、契约精神：现代文明的基础
2、职场契约精神的四个表现：
（1）建立职场信用（AAA、AA、A-）
（二）遵守协议、信守承诺、尊重时间、尊重专业和商业伙伴
（三）心态积极，有高度的责任心和责任感
（4）一旦承诺，就必须执行，绝不打折！
要点二：提高团队荣誉感（如何提高团队荣誉感？）
1、追求卓越的路上，我们比我更精彩
2、营造荣誉感的四步走：
(1)第一步：给团队取一个有意义且有代表性的名字
（2）第二步：在团队成员之间建立一致的团队目标，并将实现这个目标作为我们的目标
（3）第三步：建立团队竞赛组织，努力赢得比赛
第三点：打造职场个人IP
课堂讨论：当有人提到某件事时，他们会想到你吗？当别人提到你时，你会有什么样的条件反射？
1. 在工作场所打造个人IP的5个技巧：
（一）提升专业能力，成为问题解决者
（2）超强的执行能力，使命必达
（三）主动学习，让自己变得更好
（4）懂得沟通，提高工作效率，让领导放心
(5) 可靠
关键技能二：倡导共赢理念（如何宣扬和落实共赢理念？）
1. 进口
课堂讨论：企业导师制为何执行不力？
2、人际交往的六种思维模式
(1) 独赢—— 照顾好自己(2) 赢/输—— 以牺牲他人为代价为自己谋取利益(3) 输/赢—— 以牺牲他人为代价为自己和他人谋取利益
(4) 输/输—— 双方都会受苦(5) 赢/赢—— 利人利己(6) 没有交易—— 聚容易散
3.你不是一座孤岛
名言：当你为别人点亮一盏灯时，它也照亮了自己的路。 ——爱因斯坦
一、总结
采取行动：如何提高员工的执行意愿
第二章：——执行能力的基本保障
1. 进口
案例介绍：京东集团CEO刘强东如何推倒部门围墙
1、保证团队高效执行的三个关键点：
（1）明确职责边界（2）规范协作流程（3）建立激励机制
2. 关键技能
关键技能3：确定职责边界（如何明确部门/岗位职责？）
案例：小明未能按时完成任务的原因是什么（续）
1、温馨提示：
（一）消除工作目标与利益的冲突
（二）完善领导架构，分担责任，创造卓越
（三）明确部门职责/岗位职责和分工，明确责任边界，落实到人
（4）调整心态和观念（个人目标<部门目标<公司目标）
关键提示4：标准化协作流程（如何标准化跨部门流程？）
案例介绍：小明为什么没能按时完成工作？
1、温馨提示：
（一）明确职责分工，建立跨部门流程
（二）规范流程，明确审批时限
名言：管理的本质是标准化、流程化、格式化。 ——管理大师德鲁克
关键秘诀5：建立激励机制（如何激励员工高效工作？）
(1) 进口
课堂讨论：为什么大多数部门负责人忽视跨部门协作？
1、建立激励机制的前提条件：
（一）高层领导的全面支持
(2) 各级管理者全力投入
（三）广大员工的理解和认可
（二）企业激励案例解读
1、案例解读：HLC绩效模型——部门绩效影响员工个人绩效
2、案例解读：京东绩效模型——跨部门协作考核
案例视频：京东如何促进跨部门协作
3.案例解读：惠普绩效模型——激励可以更强
工具形式：员工季计划/月计划/周报告
工具表格：员工季度/月度绩效面试表
名言：激励必须基于机制，而不是基于待遇和地位。 ——包正
三、总结
行动计划：
（1）如何因地制宜建立适当的激励机制？
第三章：具备能力的基础——提高执行力
1. 进口
1、提高执行力的两个关键技巧：
(1) 提高沟通能力（与他人良好接触）
（二）强化专业能力
2. 关键技能
要点六：提高沟通技巧（如何提高员工的沟通技巧？）
案例介绍：月度任务没完成是谁的错？
课堂互动：哪些沟通技巧可以促进有效执行？
(1) 基本沟通技巧—— 通知和报告
1、为什么联系？ （Why）—— 实现团队资源共享
2. 联系谁？ （谁）——2 种联系人
3.我什么时候应该联系你？ （时）—— 抓住机会联系
4. 联系内容是什么？ (What)—— 正确判断内容是否需要联系
案例一：知道但未举报的小宝
案例研究2：你为什么不早点告诉我？
案例三：当有人向上级要方案时，你会给吗？
(2)基本沟通能力——让你成为职场人缘
1.Where——明确联系重点
2. 常用的五种联系方式可供选择
3.如何——掌握沟通三要素
4.多少——决定接触的程度
案例：让小宝通知对方更改预约时间
课堂练习：如何在工作中接听电话
(3) 接触的好处
1. 联络技巧促进跨部门沟通
采取行动：联络如何促进执行？
工具表格：《勤于联络》 实用技巧清单
关键技能七：强化专业能力（如何强化不可或缺的专业？）
(1) 进口
案例简介：首艘国产万吨级远洋货轮“跃进”号首航沉没，责任归谁？
课堂讨论：
（1）场景一：项目出问题后，高层立即来找你（你是外行团队经理）。你如何回应？
（2）场景二：您是团队经理（外行），您的下属向您寻求专业建议。你如何回应？
（二）提高基层管理人员的专业技能
1. 外行管理者面临的2个问题
（一）下属不尊重管理者，不愿意服从安排
（二）缺乏个人魅力
（3）面对专业问题时非常被动
名言：管理者必须清楚：下属尊重你的个人魅力还是你的职位？ ——卡内基
三、提升外行管理者专业技能的两个关键点
（一）充分发挥帮助作用，虚心听取专家的专业意见
（2）在技术上下功夫，提高业务/技术领域的关键知识
4. 当管理者是外行时，适当的回答是：
(一)善于倾听
(2) 集合团队
（三）尊重专家
（四）苦练技术，提升自我
（五）借用外部大脑并提供帮助
名言：学有先后，术有专攻。 ——韩宇《师说》
行动起来：如何提升管理者的专业技能？
第四章：技巧——帮助让执行更高效
1. 进口
1. 帮助执行更高效的8个核心技能：
（1）设定合理的目标（2）制定适当的计划（3）减少领土意识（4）实施有效的监督
(5) 维护情感账户(6) 促进人与人之间的协作(7) 建立客户意识(8) 增进相互关系
2. 关键技能
关键提示8：设定工作目标（如何设定可衡量的目标？）
（一）工作目标和工作计划
案例介绍：如何拯救迷茫的大学新生
一、工作目标
（1）注重可量化的工作目标（SMART原则）
(2) 为实现目标提供资源
(2) 基于SMART原则的目标设定
1. SMART原则及解读
清晰度(S) 可衡量性(M) 可实现性(A) 相关性(R) 时限(T)
2. 将SMART原则付诸实践
课堂练习：哪些目标不符合SMART 原则？修改不符合SMART原则的目标。
请运用SMART原则写下部门/个人的年度目标
3. 设定目标的4 个关键
（一）参与决策（领导参与、员工参与）
（2）自上而下分解目标，自下而上层层落实。
（三）让总体目标成为大家的具体目标
（四）目标达成标准
4. 目标设定和回避技巧中的3 个典型错误
（一）以命令代替讨论、达成共识
（2）不愿意花更多时间达成共识
（3）与员工在方法和技术上缺乏共识
作品表格：《基于SMART原则的工作目标》 实用技能表
关键提示9：制定有效的计划（如何制定行动计划来实现目标？）
（一）正确理解工作计划
案例介绍：月度任务没完成是谁的错？
图表解读：根据资源制定工作计划
（根据资源制定工作计划）
1. 制定工作计划的三个要素
（1）把工作目标变成具体的事情（做什么）
（2）把一切落实到每个人（谁来落实）
（3）每天执行每件事（什么时候执行）
（二）制定实现目标的工作计划
1. 设定工作目标的4 个关键
（一）参与决策（领导参与、员工参与）
（二）工作计划足够细化
（三）规划有实施保障措施
（四）实施方案有报告机制
二、制定工作计划的四大误区
（一）把工作计划当做清单
（二）无责任人
(3) 过多的细节描述和安排
（3）不考虑资源供给
3.制定年度工作计划的五个步骤：
（一）第一步：确定年度计划目标
(2)第二步：确定具体工作项目
（3）第三步：确定具体分工与协作
(4)第四步：分析执行计划的困难
（五）第五步：完成年度计划部署
案例：企业大学年度工作计划
课堂讨论：制定季度工作计划要点、制定月度工作计划要点、制定周工作计划要点
案例研究：制定计划，以便最差的员工可以审查它们
课堂练习：根据部门工作制定下周工作计划
工具模板：部门年度工作计划
工具模板：部门月度工作计划
工具模板：每周工作计划
工具模板：每日工作计划清单
名言：如果你没有计划，你就计划失败。 —— 本杰明·富兰克林
4. 总结
行动计划：如何制定季度工作计划？需要考虑哪些关键点？
关键提示10：减少地域性（如何减少管理者的地域性？）
案例导入：找别人
课堂讨论：系主任领地意识的由来
1、温馨提示：
（一）弱化领土意识，强化立场意识
（2）能够接受意见并欢迎别人的建议
（3）全局就是最优解，全局就是关键
引用： 有位置感，但没有领土感。 ——字节跳动《领导力原则》
重点提示11：实施有效监管（如何明确举报机制？）
(1) 简介：职场现状报告
1. 典型工作场景
案例分析：月度任务没完成是谁的错？
案例分析：当上级发出指示时，下属应该怎么做？
2.职场报道的两大现状
3、老板向下属汇报情况的三大顾虑
（1）不来汇报—— 下属不来汇报
（二）空手汇报—— 下属上来汇报只谈问题无对策
（3）下班报到—— 下属擅自行动，不懂得事前请示
（二）正确理解报告
1.什么是报告？
2. 老板期望的报告
(1)成绩报告：仅60分报告
(2) 中级报告：令上级满意的报告
（3）明确报告时间：中间报告（WHEN）
1. 为什么需要中间报告？
案例分析：小明的工作很重要
课堂讨论：小明该如何汇报才能让管理者安心？
2、中间报告时间选择
3、需要向上级中间报告的情况6次
4、下属不愿汇报的9种心态分析
5、让下属汇报的好处
工具形式：工作报告》实用技能表
（五）总结
采取行动：如何获得令上级满意的报告
关键提示12：维持情感银行账户（如何通过情感银行账户维持人际关系？）
1. 人际关系的本质
2. 建立并维护情感银行账户
（一）建立人际关系的原则
（二）友谊与工作效率的关系
（三）情感银行存款和支出
3、温馨提示：
(1)理解他人，注重小细节
（二）明确期望，信守承诺
（三）只有给予爱，才能得到爱
工具形式：《情感银行账户评估》 实用参考指南
4. 总结
采取行动：评估你的情感银行账户
关键提示13：建立客户意识（如何建立内部客户意识？）
案例：建立内部客户服务意识
1. 在繁忙的工作场所，您的客户是谁？
(1)下一道工序都是客户
(2)人人都是顾客
案例：华为以客户为中心的三大需求
讨论：
（1）下一道工序怎么做才能让客户满意（部门的服务承诺）
（2）下一步我期望客户如何配合我？ （对下一个工序部门的期望）
2、温馨提示：
（1）人人都是客户，以客户的心态对待合作伙伴
名言：下一步是客户。 —— 日本丰田(TOYOTA)
三、总结
重点提示14：改善相互关系（如何通过活动改善部门关系？）
1. 案例
案例视频：所有员工都是第二支柱吗？
情境体验：基于漏洞的信任
2、温馨提示：
（1）开放自己——，让员工尊重你而不是害怕你
(2)利用反馈来了解自己的局限性
（三）积极沟通、自我暴露
(4)自我发现和他人反馈
工具：《基于弱点的信任》 活动实用参考表
三、总结
采取行动：为团队实施《基于弱点的信任》 活动
关键提示15：提高团队协作能力（如何提高团队协作能力？）
（一）管理者和领导者
案例介绍：你是孩子王还是好班长？
1. 管理与领导的区别
（一）管理五大职能（计划、组织、指挥、协调、控制）
（二）领导的两大职能（引导和影响）
2.管理者和领导者的区别
(1)管理者：处理和控制
(2)领队：去哪里，引导，跟我来
三、正确认识领导力
（一）什么是领导力（领导力是动员大家为共同愿景而努力奋斗的艺术）
2、观念的转变
（一）领导力与职位无关，更多的是个人影响力
（二）诚信是领导的基石！没有信誉就无法领导
课堂讨论：受人尊敬的领导者有哪些特征？
3、全球和国内“受人尊敬的领导特质”统计结果
（二）团队合作
1.团队合作的本质（强调共同目标和建立信任）
2. 促进团队协作的5个实施点
（一）以身作则； (2) 激发共同愿景； （3）挑战现状； (4) 使他人能够采取行动； (5)激励人们
引用：伟大领导力的第一条规则：如果你不信任提供信息的人，你就不会信任这些信息。 ——詹姆斯·库泽斯/巴里·波斯纳
行动计划：
（1）领导者如何在团队中以身作则？以身作则的典型方式？
（2）领导者如何打开团队成员的心扉，促进新人和合作？
课程回顾
一、总结
名言：一个人可以走得快，但一群人可以走得远。 ——雷军
2、课后转型：后续实施措施
3.回答问题
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用户评论
看了这篇关于执行力培训的文章，真是受益匪浅！四门课程听起来都很实用，打算给团队安排一下。
有12位网友表示赞同！
提升团队执行力太重要了，四门课程看起来都很全面，不知道哪家培训机构靠谱。
有13位网友表示赞同！
执行力培训这事儿，我一直很关注。四门课程分别从不同角度入手，太赞了！
有6位网友表示赞同！
团队执行力不行，真头疼。四门培训课程，希望能帮我们解决燃眉之急。
有18位网友表示赞同！
执行力培训文章太实用了，四门课程每个都想去了解一下。不知道学完能提升多少呢？
有20位网友表示赞同！
四门执行力培训课程，每个听起来都挺有意思的。不知道能不能一次性提升团队执行力。
有11位网友表示赞同！
执行力培训这事儿，我一直想搞明白。四门课程，希望能找到适合自己的那一款。
有14位网友表示赞同！
团队执行力太重要了，四门培训课程，我得好好研究一下。争取让团队执行力再上一层楼。
有6位网友表示赞同！
四门执行力培训课程，简直是为我们量身定做的。期待通过培训，让团队执行力焕然一新。
有11位网友表示赞同！
执行力培训文章写得真不错，四门课程各有侧重点。不知道自己适合哪种，好纠结。
有6位网友表示赞同！
四门执行力培训课程，每一门都很有特色。希望能找到适合自己的，提升团队执行力。
有9位网友表示赞同！
团队执行力不行，真是让人头疼。四门培训课程，希望能找到解决问题的办法。
有19位网友表示赞同！
执行力培训这事儿，我一直很关注。四门课程，不知道哪家培训机构更靠谱。
有9位网友表示赞同！
提升团队执行力，这四门培训课程真是个不错的选择。打算让团队都去参加一下。
有10位网友表示赞同！
执行力培训文章太实用了，四门课程让我对执行力有了更深的理解。希望能应用到实际工作中。
有8位网友表示赞同！
四门执行力培训课程，每个都很有特色。不知道自己适合哪种，好纠结。
有14位网友表示赞同！
团队执行力不行，四门培训课程，希望能找到适合自己的那一款。
有17位网友表示赞同！
执行力培训这事儿，我一直想搞明白。四门课程，希望能找到适合自己的那一款。
有13位网友表示赞同！
四门执行力培训课程，每个听起来都挺有意思的。不知道能不能一次性提升团队执行力。
有18位网友表示赞同！
执行力培训文章太实用了，四门课程让我对执行力有了更深的理解。希望能应用到实际工作中。
有7位网友表示赞同！