做销售必须知道的几种方法，学习并终生运用
分类：网校动态日期：2024-08-30 23:19:33人气：
销售行业不分老少，有经验的就是老师。有的销售人员年纪轻轻就能赚到很多钱，是因为掌握了销售技巧；而有些销售人员年纪大了，工作时间也长了，但由于没有掌握销售技巧，看起来每天在上面很忙碌，周而复始，却勉强维持温饱。
今天我就来说说销售中需要注意哪些方法。
小礼物的作用。
销售人员与顾客交谈时，难免世故，所以要学会送小礼物。但如何让送礼的效益最大化呢？那么你需要注意一些礼节。如果礼物太贵重，不但会增加自己的成本，还会给顾客造成心理负担，使其敬而远之。用金钱买来的感情注定不会长久。
与其给对方放一整箱高档礼物给对方造成心理压力，不如一些小礼物更实惠。这里我推荐一些办公室装饰品，手机挂件、茶杯、烟嘴、创意小家具等，如何选择就看客户的喜好了。做出决定。
送礼时必须注意以下原则：
最好在节日期间送礼物，如端午节、中秋节、春节等。送礼时尽量自然、简单、大方。不要偷偷摸摸，无论你接受与否，都让客户感觉不好。赠送礼物时，一定要看看收礼者的喜好，分析顾客的需求。如果收件人吸烟，你可以给他一个过滤嘴烟嘴。如果顾客戴眼镜，你可以给他一台自动眼镜清洗机。
下功夫记住客户的名字。
某企业家在贫困山村长大。十岁时，他到当地一家煤矿打工，养活丧偶的母亲和弟弟妹妹。虽然他从未有机会接受教育，但后来他通过努力，拥有了数千亿的身家。有记者采访他，询问他成功的秘诀。他说：“辛苦了”。记者说：“别开玩笑了，真的有这么简单吗？”他问记者：“你认为我成功的秘诀是什么？”记者企业家回复：“我知道你能说出一万人的名字。”企业家回复：“不，你错了。我可以说出50,000个人的名字。”
只要记住某人的名字并轻松说出它就是一种微妙而有效的赞美。
研究表明，当人们听到自己的名字被叫到时，内心会产生一种满足感。每当人们听到或看到自己的名字时，就像气球充气一样，被重视的感觉占据了主导地位。他们的心。
在销售中，我们可以一遍又一遍地使用这个“工具”，客户永远不会厌倦。
那么销售人员应该如何努力记住顾客的名字呢？
要勤奋，要有信心。通过重复来学习记忆。通过做笔记，好的记忆力不如糟糕的写作。加强沟通。
面对客户，不要吝啬你的赞美。
被别人认可、欣赏是人的一种心理需要。因此，我们需要站在客户的角度思考，永远不要吝啬我们的言语，因为赞美客户可以给他们留下深刻的印象，而不需要任何额外的成本。
有一天，天气特别闷热，一对夫妇带着可爱的小女儿走进一家服装店。这位女士想买一套女式西装，销售人员为她挑选了一套。当女士试衣服时，营业员注意到了小女孩，就问她：“你多大了？她声音好亮，给我们唱首歌吧。”好听吗？”小女孩被营业员夸奖后在店里跳了起来唱歌。唱完后，她看到妈妈穿着合适的西装，夸赞：“妈妈真漂亮！”听完，我高兴极了。做出了购买的决定。
以表扬顾客的孩子为突破口来促进销售，孩子们的快乐情绪感染父母，父母的喜悦极大地促进了他们的购买行为。因此，在面对客户时，一定不要吝啬你的赞美。
一些刚入行的销售人员往往张不开嘴，尤其是赞美客户的话。其实，赞美别人并没有什么可耻的，也不意味着贬低自己。相反，它会帮助你赢得对方的好感。
另外，表扬顾客时还有几个原则要注意。
表扬必须适度，以事实为依据，因人而异，突出个性，切不可空洞的表扬。夸奖你的时候要具体，需要有意识地说一些具体、明确的话，而不是泛泛而谈。赞美的越具体，对方感受到的就越真诚、亲切、值得信赖，双方的距离也会越来越近。赞美与顾客相关的人，比如赞美顾客的孩子聪明漂亮。
节日祝福语。
人类本质上是情感动物。男人、女人、老人、小孩，都有感情。无论和谁接触，有感情就会感觉亲近，就会互相关心、互相爱护。
著名企业家吉拉德创造了一种巧妙的12月促销方法，现在已被许多财富500强企业采用。他认为，所有他已经认识的人都是他的潜在客户。对于这些潜在客户，他每年给他们发送十二次祝福，基本上每个月一次，而且祝福的编辑方式也不同。
一月新年快乐，二月情人节快乐，三月圣帕特里克节快乐.十二月圣诞快乐。
就这样，每年都会有12次机会让吉拉德的名字在愉快的气氛中降临到家里，而当每个月收到吉拉德祝福的人想要买车的时候想到的，第一个推动者就是吉拉德。
千万不要表现出优越感。
法国哲学家罗西·法古曾说过：“如果你想赢得敌人，就表现得比你的朋友好；如果你想赢得朋友，就表现得比你好。”这句话揭示了一个心理学原理：优越感可以诱发自我肯定的心理暗示。在别人面前表现出优越感，会让别人感到心理压迫，从而产生敌意。
这个道理同样适用于销售领域。如果你想获得客户，就让他们表现得比你更好。如果你想失去客户，就必须表现得比客户更好。
虽然我在自己的销售领域比客户更专业，但我必须懂得谦虚，让客户多说话，同时我提供实时指导。
不要滔滔不绝，学会洗耳恭听
人们在日常生活中总会听到有人说某某适合做销售员或者律师，因为他能说会道，口才好等等，但这种观点过于片面。聪明的销售人员总能在正确的时间找到解决方案。闭嘴，把说话的机会留给客户。甚至有一些聪明的销售人员，总是想方设法寻找能够引导顾客说话的话题，趁机让顾客多说话，仔细了解顾客的真实想法。
有句名言：“上帝给了我们两只耳朵，却只给了我们一张嘴，让我们少说多听。”
第一次报价绝不可以太低。
客户一般对价格非常敏感。只要提到与金钱有关的问题，顾客就会变得敏感。事实上，当产品合适时，价格是否适中是客户重点考虑的因素。
有时候客户关心的不是你的价格是否是最低的，而是你在最初的报价上是否做出了相应的让步。如果你在最初报价的基础上不做出任何让步，即使你的最初报价很低，对方也不会感激，反而会感到反感。
因此，销售人员必须为第一次报价留有余地，然后在谈判过程中做出一两次让步，这样顾客才能买得开心。
心理学研究表明，人们多次拒绝同一个人后，会感到内疚，感到无法忍受拒绝。经过几次价格谈判和客户多次拒绝后，如果销售人员突然提出合理的报价，则很难拒绝。也就是说，在多次拒绝对方之后，人们往往会变得更加宽容。
那么实际情况下，应该如何报价呢？我们应该做好以下两件事。
首先要学会分解价格：所谓价格分解是指将产品的总量按照使用频率、使用次数等进行分解，让顾客感受到物有所值。例如，如果价格是29元，就会有“不到30元”的感觉；如果定价为31元，就会有“30多块钱”的感觉。虽然两者的价格相差只有两块钱，但却给人如此不同的感受。
例如：一位顾客来购买一台冰箱。当他询问价格时，得知要2100元。顾客忍不住抱怨：“怎么这么贵？还有更便宜的吗？”
店员回答：“便宜的有的，不过如果是家用的话，这个更划算。这款冰箱虽然贵一些，但至少可以用十年，算下来只需要17.5元。”当然，还有更便宜的。”但它的寿命短，同样的价格，好的冰箱功能更多，为什么不选择更好的呢？
客户最终决定购买。
因此，在实际销售中，如果遇到客户对价格不满意，不妨采用这种将价格改成小块、分解成部分的价格分解方法来说服客户。
用户评论
标题里说的几种方法，我之前就试过，效果真的很不错，推荐给所有销售同行！
有8位网友表示赞同！
做销售，光靠热情可不行，还得掌握点技巧，这篇文章刚好说到了点子上。
有5位网友表示赞同！
终生运用，这四个字太关键了，销售工作就是这样，技巧得反复实践。
有14位网友表示赞同！
这篇文章太实用了，我打算收藏起来，每次遇到困难时都拿出来看看。
有13位网友表示赞同！
看了这篇文章，感觉自己对销售的理解又深了一层，谢谢作者分享。
有8位网友表示赞同！
销售这行，光靠死缠烂打不行，得学会用智慧去打动客户，这篇文章给了我启示。
有12位网友表示赞同！
刚入行的时候，真不知道怎么做销售，这篇文章让我少走了很多弯路。
有17位网友表示赞同！
方法虽然重要，但最重要的还是自己的努力，这篇文章给我加油了。
有14位网友表示赞同！
销售工作确实需要不断学习，这篇文章让我看到了努力的方向。
有16位网友表示赞同！
这篇文章里提到的几种方法，我打算一一试过，看看效果如何。
有15位网友表示赞同！
销售不是一朝一夕就能学会的，这篇文章让我明白了这个道理。
有6位网友表示赞同！
方法学了不少，但不知道怎么应用到实际工作中，希望有人能指点一二。
有14位网友表示赞同！
销售工作压力大，这篇文章给了我一些缓解压力的方法，谢谢作者。
有13位网友表示赞同！
看了这篇文章，我觉得自己之前的销售方法都太原始了，得赶紧改进。
有19位网友表示赞同！
销售技巧这东西，真的是要不断学习，不断更新，这篇文章让我有了新的认识。
有15位网友表示赞同！
这篇文章让我意识到，销售不仅仅是卖出产品，更是卖出自己。
有6位网友表示赞同！
销售工作是一门艺术，这篇文章让我看到了更多可能性。
有14位网友表示赞同！
终生运用这几种方法，我相信自己会成为一个出色的销售。
有13位网友表示赞同！
销售路上，有困难是正常的，这篇文章给了我信心，感谢作者！
有14位网友表示赞同！