电子邮件的特点|跨境贸易EDM邮件使用指南？ EDM邮件有什么特点

本文目录跨境贸易EDM邮件使用指南

由于中国与其他国家的文化差异，以及互联网发展进程的差异，我们在做跨境贸易和与海外客户、海外合作伙伴合作时，会造成很多误会和麻烦，并无意中导致不满意的结果。

例如，在很多国家，电子邮件在工作中的使用非常广泛，使用电子邮件进行交流会更加正式和规范。 我们在从事跨境贸易的同时，也需要通过专业的邮件发送平台进行邮件沟通和邮件营销。 但是邮件在国内的应用还是很有限的，对邮件的使用了解的也比较少。 关于外贸行业如何使用邮件，如何更好的使用邮件平台，这份外贸行业邮件平台使用指南值得您参考。

一、外贸行业邮件发送特点

在外贸行业发送邮件时，需要优先考虑邮件平台的安全性、到达率、数据分析能力：

安全

对于外贸行业来说，电子邮件的使用会涉及到更多的商业信息甚至商业机密，包括订单数量和价格、企业敏感信息、客户信息等，因此邮件发送的安全性对于外贸来说至关重要行业。

到达率

因此，外贸行业的邮件发送涉及境外，对邮件发送的到达率提出了一定的挑战。 到达率取决于IP和域名在ESP（Email ）中的可信度，因此邮件到达率很难提高，影响工作效率。

数据分析

电子邮件地址的整理和分类、电子邮件发送数据的跟踪和分析以及跨境贸易由于距离远和国家不同而非常困难。 在选择邮箱平台时，选择云邮箱平台，具有一键导入、自由创建和管理通讯录、实时数据跟踪和分析报告等功能，可以帮助我们整理和分类邮箱地址，跟踪电子邮件发送数据和分析。 邮件在外贸行业的主要应用：

一种。 订单物流相关

订单通知、舱单通知、舱单跟踪、舱单核销、订单确认

b. 营销相关

品牌推广、促销优惠、产品推广、会员服务、节日/生日祝福

C。 业务相关

客户沟通、商务谈判、外贸拓展、文件对接、活动通知

d. 验证相关

身份验证、注册激活、支付验证

二、外贸行业发送邮件注意事项

1. 不要使用免费邮箱

外贸行业不建议使用免费邮箱和低质量的邮件发送平台发送邮件。

大多数人在交流时使用来自免费电子邮件域（如 gmail、yahoo 等）的电子邮件。 对于个人来说，这样轻量级的使用邮件已经足够了，但是对于企业，尤其是外贸行业来说，这样的邮件的安全性、稳定性和到达率是无法令人满意的。

尤其是域名和IP的公信力，公信力需要长期稳定合理的分配才能慢慢培养。 基本上各大邮局都会查IP以前的发送记录。 如果该IP的发送历史差，如果有不良发送历史，甚至进入黑名单，就会被邮件运营商判定为垃圾邮件，直接进入垃圾箱。

为了解决这个问题，邮件平台会通过IP自动预热功能自动预热您添加的新域名或独立IP。 而且我们的自动IP预热是针对单个域的点对点预热，解决了传统预热机制效率低，需要人工预热的问题。

2.邮件发送时间

发送邮件的时间需要根据收件人的以下因素来决定：

因此，在发送邮件时，可以参考以下步骤：

3.不同的文化差异

在做跨境贸易的时候，因为不同的国家有不同的风俗习惯、喜好和禁忌，所以我们需要针对不同国家的人制定不同的邮件内容。

比如欧洲人，尤其是德国人，做事比较严谨，计划性很强，所以邮件风格可能需要清晰有序。

美国人比较自由散漫，注重效率电子邮件的特点，所以邮件风格要简单明了。

日本人比较谨慎，讲究礼貌和细节。 邮件中最好有适当的礼貌用语，不要在细节上出错。

无论发往哪个国家，总的来说，都有一些共同点。 例如，大多数国家不喜欢数字13，而喜欢数字7。邮件内容尽量简洁明了，友好亲切，不要啰嗦。

4.基本格式问题

一种。 敏感词汇使用了一些营销性质的高频词，更容易被判断为垃圾邮件。 因此，我们应该尽量避免使用敏感词，例如：Free, Win, Price,, Check等。

b. Title case 标题不要全部大写，容易被判断为垃圾邮件。

C。 误用和滥用符号 如果主题中包含问号或感叹号，则可能会触发垃圾邮件过滤规则。 例如：你得到了吗？ 让我知道！

d. 字体和格式 邮件正文的字体大小和颜色应该统一。 尽量使用国际流行或通用的字体，因为客户使用的操作系统或终端可能无法显示或出现乱码。

e. 电脑端和移动端都兼容移动智能终端的普及，让阅读邮件不再局限于电脑桌面，所以我们在写邮件的时候一定要注意电脑端和移动端的同步适配。 例如，用户可以随时预览桌面和移动界面。

EDM邮件有什么特点

EDM是Email的缩写，即电子邮件营销，简称邮件营销。 是一种利用电子邮件（Email）与受众客户沟通的直销方式。 也广泛应用于网络营销领域。 电子邮件营销是最古老的网络营销方法之一。 可以说，电子邮件营销比大多数网站推广和网络营销方式都要古老。

说到EDM营销，就必须要有EDM软件来发送EDM内容。 企业可以使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件，建立与目标客户的沟通渠道，直接向目标客户传达相关信息，促进销售。 EDM软件用途广泛，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调研、营销活动信息等。

向谁发送电子邮件、向什么发送电子邮件以及如何向他们发送电子邮件。 对此，您可以咨询相关营销机构。

优势

效果准确直接

可以准确筛选发送对象电子邮件的特点，将特定的促销信息投递到特定的目标人群。

个性化

根据社区的差异，开发个性化的内容，让客户根据用户的需求提供最有价值的信息。

内容丰富且全面

文本、图片、动画、音频、视频和超链接都可以在 EDM 中体现。

具有跟踪和分析能力

根据用户行为，统计分析邮件打开次数和点击次数，获取销售线索。

特征

1). 根据需求精准锁定目标客户。

2). 个性化邮件，亲和力强。

与群发软件不同的是，通过个性化邮件发送系统发送的每封邮件的标题和内容可以根据收件人的姓名（或昵称）而变化。

当收到这样一封带有个性化标题和正文的邮件时，客户会认为这是专门为他发送的。 电子邮件被打开并仔细阅读的概率非常高。

3). 完善公正的监控系统，能够公正、科学地监控和统计邮件的浏览阅读量。

4). 表现形式丰富多彩：多媒体、图片、文字、声音丰富，记忆深刻。

5).多功能：可入会员库，退订方便，转发方便，保存方便。

6). 快速交货和快速收货。

7). 发送成功率高。

EDM泛指邮件广告，区别于传统DM； 除了增强其音效外，它还可以根据收件人的个人喜好制作一对一的促销邮件。

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