家长抱怨：培训机构停课，退款只退一半？

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杨女士的女儿今年上初三。为了提高女儿的学习成绩，她给女儿报读了泉州市戴氏教育精品学校的两门课程。然而，就在中考临近之际，培训学校却停课了。

学生家长杨女士

“7月10日，我们还在上课，然后7月11日，接待我们的老师给我们发来消息，他怕我们白来了，所以告诉我们，你们不用来了。”小区大门关着，具体情况稍后再告诉我们，据说是因为内部原因关了门。”

培训机构为何突然停课？联系老师后，杨女士发现，不仅她和几十位家长的学费没有退还，老师们的工资也被拖欠。

学生家长杨女士

“本来这件事对我们学生来说是个大问题，但我们现在说的是，既然我们已经中考了，你们就应该退钱给我们，然后给我们开一张欠条，但它连一张欠条都没有。”没有官方印章。”

杨女士说，她的孩子还有一些课程未完成，总共学费有1400多元。有的家长剩余学费较多，高达7000多元，但培训机构只愿意退还一半学费。

学生家长何老师

“他刚刚给我们写了一张欠条，说只退一半给我们，我们父母都觉得不可思议，我们已经给了你全额的钱，为什么还要退一半呢？”

记者随后来到泉州市黛石教育精品学校看到，学校大门紧闭，培训机构楼下的一间办公室内，工作人员正在为家长办理退费事宜。

泉州黛师教育精品学校邓老师

“那个（租的）地方被社区收回了，为什么要收回呢？我真的不知道他们收回的具体原因，也不知道收回来是为了什么。所以我们措手不及。我们没有没有准备新的场地或者新的合适的地方，所以我们休息了一下。”

工作人员表示，本次涉及的学生有30余人，学费总计超过10万元。学校给出了两种解决方案。一是安排学生到附近其他培训机构学习，二是与家长协商退款。

泉州黛师教育精品学校邓老师

“有的可以保证原来的老师，但我们不能保证所有的学生都是原来的老师。还有一种情况是，我们这几天给每一位家长和学生提供方方面面的教育，把他们请过来，我们就可以了。”可以当面协调或讨论，讨论可能因为每个人的情况不同。”

邓老师表示，受疫情影响，今年培训机构确实面临着不小的经济压力。因此，个别教师的工资发放和学生学费的退还都存在困难。