志愿者日记
分类：网校动态日期：2024-09-03 21:37:48人气：
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1月25日下午，大年初一，我们一行三人驱车前往武汉郊外。士气高昂的我们突然发现，这座城市正因为那些不请自来的非官方人士而陷入“混乱”。其实，我们毫无准备，就像骄傲之下的我们一样，面对“恐惧”时我们措手不及。
没有人能告诉我们接待志愿者的“组织”在哪里。只需直接开车前往抗击疫情指挥部所在地的省政府即可。接下来的22公里，虽然灯火通明，但全程只看到五辆消毒洒水车在行驶。傍晚的灯光下，好莱坞的末日电影也不过如此。
同伴们故意谈论自己有什么、没有什么，但其实大家都心照不宣，只有打破沉默，才能延缓恐惧的蔓延。我在路上看到的唯一行人是一位挥手叫车的老太太。 “这位滴滴是要去XXX吗？” “不。”一次非常简单的谈话让我们回过神来。它让我们知道这座城市还活着。
晚上6点，我们到达总部。由于相关人员是从各单位紧急调来的，而且规章制度不齐全，大家都陷入了恐慌。自我介绍完毕后，我们接到的第一个任务就是协助起草文件。一位部门主管指示我们使用自己的笔记本电脑来代写。在旁白过程中，导演说了很多口头废话。不难理解，当人极度焦虑时，大脑就会混乱。虽然看起来是一堆文字，但我还是能感觉到他在逼着自己的大脑尽可能的旋转，想出一些有建设性的内容。
经过14个小时，几千字的文档终于完成了。但作为我们到达武汉后的第一个合作伙伴，这位干部就再也没有出现过。半个月后，我们从一位在政府工作的河南老乡处得知，该干部在起草该文件的第二天就被确诊了。想想那14个小时，他就坐在我左后方半米处，我感觉浑身发冷。回过神来后，我暗自庆幸，得知这个消息已经是14天后了。
到武汉的第一晚，我们被安排住在洪山宾馆对面的一家酒店。一支医疗队也住在这里。半夜两三点，正当我快要睡着的时候，我听到楼道里有人走路的声音。打开门，是一位年轻的医生。他告诉我，他其实已经奋斗了很多天，但就是睡不着。他一躺下，脑子里就充满了抢救病人的画面。除了来回走动之外，他不知道如何抵消心中的恐慌。几天后，我们遇到了一位医生。当他回到房间时，他泪流满面。后来，在与医生的同事沟通时，我们了解到，他一边哭一边说：“我是医生，但我救不了他。”
当然，并不是所有武汉医生都敢上前线。据说，河南援鄂医疗队到达的第一天，大家就已经换上防护服，齐心准备上车，驶往避难所。众人上车后，车子并没有开走。几分钟后，三个人从车里走了出来。在最后一刻，他们都不敢离开。要知道，他们都是经验丰富、经历过风雨的资深医生。每个人都有老婆、孩子、孩子，这并没有什么错。
在上战场之前，我们都认为自己是在慢慢来。但当在前线面对死亡时，没有人能逃脱这种无力感。作为医疗队员，说这种焦虑和恐慌不会传染给我们，那是无稽之谈。想到死亡，想到那些似乎永远无法解决的问题，我们每天凌晨2-3点就睡不着。晚上我只是用自带的酒让自己头晕，勉强睡了4个小时。
（翔哥在雷神山医院）
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到达武汉后，第一个感觉是恐惧，第二个感觉是饥饿。
到达武汉后，我们为方舱医院搬砖，照顾医院里的病人。但回想起来，我们早期最重要的工作就是帮助医疗队员解决“吃饭”问题。
我们首先联系的医疗队必须自己准备饭菜，用白开水煮面。熟悉之后，他们的队长过来问我：“你能帮我们弄点肉吗？”我们开始清理街道。你真的无法想象这个过程的效率有多低。手机地图上大部分超市要么关门，要么缺货。最后，我们找到了一家还开着的沃尔玛，并自掏腰包帮助医疗队。猪肉买了。
在我们联系的近20支医疗队中，伙食问题并非孤例。当地医疗队一直在高强度工作，抽不出人手，全职负责与其他机构的对接。随后抵达武汉的外国医疗队因不熟悉当地环境、找不到组织而无法获得充足的食品供应。
医疗队的餐食原则上由入住酒店提供，但酒店均为民间商业机构。政府为医疗队命名后，钱拿不到，饭菜供应也变得困难。很敷衍。
虽然我们希望每个人都有足够的觉悟，但我们不能在道德上绑架别人。如果只是两三天，酒店会精心准备食物，但如果看不到钱，得不到承诺，就会产生“我们自己垫款，可能会损失”的负面情绪。我们的生活，为什么要自行车？”它不可避免地发生了。医疗队队长前往指挥部报告粮食问题，但除了“将积极协调”等字眼外，什么也没发生。
我们先不说那些难吃的食物。就连吃一口热米饭都成了奢侈。从前线轮调过来的医疗队员，往往只能吃一些冷盒饭，因为返回酒店的时间无法控制。于是我们又扫街，把两家超市的保温饭盒都买光了。至少队员们可以吃上热饭了。
吃，这个问题的根本解决要在2月15日之后。医疗队队员定下每天200元的伙食限额，补贴终于到位。酒店对餐食质量的提高充满信心。事实上，17年前、12年前，我们其实也遇到过类似的紧急情况。社会资源被征用后，我们应该有一套计划，如何快速制定规则和分配资金。这次政府的运作实际上可以更好。
问题一直存在。 200元餐费只针对医疗队员，不针对志愿者。我们必须自己想办法获得口粮。所以一个多月以来，我们的伙食主要是和——以及医疗队一样的煮面；额外的冷盒午餐；而且，从外地收到更多的援助物资后，大家都送来了饼干、方便面、自热火锅。 （除了食物之外，志愿者前期还要支付住宿费）。
关于吃，这里有一个在武汉广为流传的故事。
平日里，大家都习惯了“饭来张口”。但当危机来临的时候，你就会意识到饥饿的可怕和食物的珍贵。还有一些平时很不起眼的东西，它们的价值也会暴涨。例如，一把指甲刀可以在两个医疗队之间传递并供数百人使用。再比如卫生巾，平时都是货架上堆满的，但现在却很难买到，所以女生只能用卫生纸。
我们所做的就是到处收集各种物资，以满足一线同志的需要。直到后来物资充足，队员们脱下了装备，满是皱纹的脸上露出了笑容，我们才终于松了口气。
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到达武汉的第二天，我们就成立了临时党支部。当时，和我们一起旅行的孩子们抱怨道：“我们冒着生命危险，已经完了，为什么要做这种形式主义的事情呢？”但后来的事实证明，这个临时党支部让我们在城市半瘫痪的情况下也能有所作为。还有更多事情要做。
武汉有多支医疗队，驻扎在不同的酒店，独立工作。就连住在同一家大酒店的医疗队也只是熟人。这就带来了一个问题：—— 各医疗队的物资需求没有由统一的后勤部门协调管理。
前期，城市物资供应不足。红十字会和慈善总会两大物资调拨机构规定，——医疗队是临时组织。虽然它有红头文件，但它不是法人实体，也没有企业印章。如果想要获得物资，就需要一层一层的去。报告直至收到上级的来信。
就连医疗队也无法及时收到物资，散兵游勇的志愿者在分发物资的人员面前毫无发言权。站在对方的角度考虑，是没有问题的。 ——“东西就这么多，当然要优先考虑那些供应程序健全的，有这样的医疗队，我从来没有听说过，他们上来向我要物资，我可以给！ ”
郑州的公安机关和街道办事处非常强大。我们党支部很快就完成了登记，并配有专人加盖了带有党徽的印章。后来在和红十字会、慈善总会的人打交道的时候，这一章起到了决定性的作用。我们给很多医疗队提供物资的时候，都盖有我们临时党支部的印章。
还有一种情况，我们联系的外地运送物资的车辆从数百公里甚至数千公里之外来到武汉，但物资被接收后却被忽视。司机们也需要暂时留在武汉，但他们不知道该向谁求助。我们以党支部的名义联系社区，社区领导为他们安排了酒店和餐食。
后来我和伙伴们得出的结论是，来到武汉的志愿者都很好，但光有贡献的愿望还不够。我们需要认识到什么样的架构设计可以让我们在混乱的情况下表现得更好。影响。更广泛地说，这个党支部让我们有能力更优先地参与物资协调。往小了说，当我们背着大大小小的物资袋，或者扛着柱子搭建方舱医院，累得连手臂都抬不起来时，什么样的力量能让我们咬紧牙关？站起来！ “信仰这个东西平时只是说说而已，只有在极端的条件下，你才能看到它的效果。”这就是前面那个发牢骚的孩子的情绪。
（临时党支部）
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到了武汉后，几乎一切都没有计划，相关各方必须迅速做出决定，这样我们更容易看出谁在敷衍，谁在埋头苦干。
据慈善总会介绍，外地捐赠武汉的捐款不需要通行证即可进入该市，只要产品合格并有受赠人的证明信即可。但事实上，很多车辆在进城路口被堵住，不让通行。我们的一辆车也在其中。
我们联系了三个单位进行协调，但我们收到的答复只是外交性的。看了新闻才知道黄某英事件当时正在上演。对于进出城市，上级部门肯定制定了极其严格的临时规定。在严肃问责的背景下，基层人员的提心吊胆、推卸责任在所难免。但我们的物资还得进城。最后，通过拨打市长热线，我们的车辆在被封锁了24小时后终于进城了。遗憾的是，许多停运的运输卡车因延误释放而不得不返回。
这确实与我们刚到武汉时的情况形成鲜明对比。 1月25日我们进城非常顺利。对于那些想要离开这座城市的人来说，他们可以编造一个理由来运送医疗物资或接送医护人员。这导致23日封城后，大量人员离开城市。管理问题不仅限于交通领域。比如，在所谓的患者“清关”活动中，各区出于争先恐后、攀比的心态，都想第一个完成“清关”，成为标杆。因此，很多患者意外出院，很多“治愈”的患者后来又复发。
与死板和搪塞相反，很多人很清楚目前最重要的目标是什么。比如前面提到的慈善总会，原则上要求材料接收者盖章。这是一条死规则。但很多机构就是没有印章，所以慈善总会想出了一个变通办法，让医疗队所在的酒店盖章，或者让医疗队队长签名，并附上一份他们的身份证。
再比如交警队的同志。自2月24日起，相关车辆持有的旧通行证全部失效，车辆须到公安机关申领新通行证。正常处理时间是T+2，但得知我们要车辆快速返回并再次运送物资后，相关同志为我们开通了绿色通道，半个小时就办好了。
把握目的，知道自己在做什么，可以解决很多具体问题。但要想从根本上解决问题，还是需要建立合理的制度。比如，由于医院收治能力不足，部分患者前期确实无法入院治疗。他们要么在家待着，要么要四处走动，通过跨区的熟人安排入院。后来收治地区受到限制，只能到定点医院就诊。快速扩大处理能力是解决根本原因的关键。每家医院每天设立3条热线收治病人，确保不漏掉一个人、应收账款全部收回。 2月13日，确诊病例激增，这是治疗能力已经超过患者数量的有力证明。
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物资供应日益充足，我的工作重点也逐渐转向协调非标物资的捐赠和接收。我最近收到的请求来自河南医疗队。他们说只要能吃一口红烧面就很幸福了。卤面—— 家乡的美食。
最后，让我介绍一下我的家人。我是一名退伍军人，在一家传媒公司工作，目前与妻子和孩子住在郑州。
武汉封城那天，我就下定决心要去武汉。当然我的家人不同意，我的父亲甚至威胁要断绝父子关系，但我觉得有些事情我是注定要做的。大年初二一大早，趁家人熟睡的时候，我留下遗嘱，启动了南下的车子。
（向哥给妻子的遗书）
在武汉的每一天都很忙碌，但我还是想向家人保证他们很安全。在过去的两周里，我愤怒的妻子总是拒绝接电话，但听到他们拒绝的声音会让我感到安心。从第三周开始，孩子开始接我的电话。前天，妻子终于接了我的电话。虽然她被骂了，但我却感到无比的欣慰。
用户评论
看了志愿者的日记，真的被他们的无私感动了，每一篇都让人热泪盈眶。
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志愿者的日记写得太真实了，感觉自己也参与了他们的公益行动一样。
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看了志愿者的日记，我觉得我们每个人都可以成为志愿者，为社会贡献一份力量。
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志愿者的日记里，有困难也有快乐，这就是生活的真实写照吧。
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志愿者的日记让我看到了不同的世界，他们的生活太有意义了。
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志愿者的日记里，最让我感动的是那份坚持，不管多难都不放弃。
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看了志愿者的日记，我觉得自己平时的抱怨都太矫情了。
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志愿者的日记让我想加入志愿者行列，一起为社会做点事。
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志愿者的日记写得太好了，每一篇都像是一部小电影。
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看了志愿者的日记，我才发现自己有多渺小，但也想努力变得更有价值。
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志愿者的日记里，有些细节描写得太生动了，让人身临其境。
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志愿者的日记让我想起了小时候的梦想，长大后却渐渐遗忘了。
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志愿者的日记让我对公益活动有了更深的认识，也让我对志愿者有了敬意。
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志愿者的日记里，有些描写太悲惨了，但正是这些让人更想帮助他们。
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看了志愿者的日记，我觉得自己的生活太单调了，要找点事情做。
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志愿者的日记让我想对那些放弃的人说：别轻易放弃，生活还有无限可能。
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志愿者的日记里，有欢笑也有泪水，这就是人生百态。
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志愿者的日记让我更加珍惜现在的生活，同时也想为社会贡献自己的一份力量。
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志愿者的日记写得太好了，每一篇都让我有不一样的收获。
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