华尔街英语，一堆坏账
分类：网校动态日期：2024-09-03 09:29:22人气：
1989年，在海口市东湖英语角，英语爱好者通过《中国日报》学习英语。 /视觉中国
将学习英语与自我完善、改变命运等愿景联系在一起，曾经成就了华尔街英语的辉煌成就。高价学费、贷款交学费的销售模式也让大批学生一夜破产后无能为力。
8月12日，“华尔街英语将宣告破产”的消息在网上流传，华尔街英语全国线下门店空无一人。
无数缴纳了数万元学费却无法退款的学生非常着急。他们中很多人都是通过贷款来支付学费的，有的甚至一次性支付了80万元。
作为成人英语领域最知名的培训机构之一，华尔街英语的“露骨”营销模式早已名不虚传，甚至一度让路人闻风丧胆。但仍然有无数人愿意支付高额学费在那里学习英语。
2021年8月13日，华尔街英语杭州学习中心空无一人。 /视觉中国
其中有普通上班族、全职家庭主妇、退休人士、就读大学生……在对自己“理想生活”的渴望下，学习英语关系到很多事情：工作、生活甚至婚姻和家庭。爱。
在这样的期望下，几万元的学费就显得微不足道了。
彩绘蛋糕
2019年，冯欣在商场购物时，被销售人员拉住问：“你想学英语吗？”冯鑫犹豫了几秒，销售人员立即拉着她来到一家华尔街英语店，并表示要给她免费进行英语水平测试。
当时，冯鑫正处于一段迷茫期：大学毕业后，她在上海从事电商行业工作了两年多，并与最好的朋友合住了一间小房子。由于工作一直没有发展，冯鑫想要“养精蓄锐”，学习英语是她的选择之一。在她看来，提高英语水平可以为将来跳槽到外企做好准备。
很多人在迷茫的时候，都希望外语能够成为自己职业生涯的跳板。 /《朝五晚九》
按照华尔街英语自己的1-20的熟练程度分级，冯鑫的英语水平属于7级。对方告诉她，这还不错。只要继续学习一段时间，她的英语水平就会得到很大的提高。到那时，她的职业选择将会非常广泛。她还举了很多老同学成功转行的例子。这句话让冯鑫心里一动。
对方让冯鑫签订了12年级就读的合同，并推荐她贷款支付学费。当得知自己需要贷款时，冯鑫犹豫了一下，但还是咬牙签下了合同。学费为25000元。冯鑫当时的工资是9000元，每月还贷3000元，和她的房租差不多。
硬推销曾经是华尔街英语最知名的标签。学生高女士称，与丈夫争吵后，她去商场买衣服散心，被营业员拉进店内。对方表示她月底无法完成绩效目标，请她帮个忙，先报名。然后她就会以她对上述课程不满意为由退款。他强迫她签了一份价值2万多元的借款合同。第二天她打算退款，却遭到各种欺负。她加入了一个退款小组，里面有几十个人和她有同样的情况。
相比之下，冯鑫经历的“画饼”促销只是最常见的一种。怀着发奋图强的愿望，冯鑫走出玻璃门，开始一步步学习。课程包括线上和线下课程。她每周都能按时完成线上部分，然后去预约线下外教。
来自广州的小燕去年主动报名参加了华尔街英语班。当时她刚满18岁，准备出国读本科。学校要求提供英语水平证明。她不想选择太应试的培训机构，于是按照父亲朋友的介绍，选择了华尔街，那里更注重英语口语，学习方式也比较随意。英语。小燕在她家附近的一家商店报名了。这家店已经开了十几年了，她放心地交了4.9万元学费。
进去后，小燕发现自己是这个校园里年龄最小的学生。像她这样准备考试的人很少了。有的学生是有专业需求的上班族，有的学生是时间充裕的家庭主妇，还有的学生是退休人员。对于不同的人群，可以画出各种各样的“馅饼”，概括起来就是“提升自己”。
如果是刚刚步入职场的年轻人，给他们更好的工作和收入的前景；如果是退休人员，给他们描述一下出国旅行的晚年生活……家住北京的朵拉说，在她报名的校园里，早就流传着一位老妇学英语的故事。然后和妻子一起环游世界。
销售人员可以举出无数的好例子。西装笔挺的销售人员、传闻中的学生故事和“很多名人在店里学习”等说辞，华尔街英语逐渐营造出一种微妙的精英氛围。甚至有销售和课程顾问会建议年轻女学生在学习的同时可以“抓个有钱的老公”。
“我不知道该怎么说清楚，但我总觉得有这样一个意思。我觉得有些人也需要学习如何贷款，这可能是其中的一个因素。”小燕说道：“但是精英阶层的人确实隐藏得很深。不太容易接近的人，课程顾问有时也会适当地透露自己的情况。”
店里有一个英语角，小燕经常去那里和其他同学聊天。一群人总是练习说中文。在那里，小燕认识了一名25岁的男孩。小燕很喜欢他，课程辅导员似乎看出了她的想法，主动告诉她，这个男孩在“家族企业”工作。后来，她约男孩一起看电影。
在华尔街英语，似乎每个人都在认真学习英语，但很多人都期待着做学习英语以外的事情。
破产前
大约一年后，冯鑫从普通学员升级为VIP学员。不同的是，线下外教班由小组课改为一对一课，时间灵活，有本地老师，有独立的教学空间，而且学费翻倍。
冯鑫晋升VIP的部分原因是她发现自己的英语水平确实有所提高，但更大的原因来自于课程顾问的坚持不懈的晋升。课程中间，冯欣每次上下网课，都会被邀请和课程顾问聊上一两个小时。对方会给她详细的规划和分析，鼓励她升级、更新。
华尔街英语的推广正好抓住了人们“到达人生巅峰”的渴望。 /未飞溅
于是，冯鑫又签了一份5万多元的贷款合同，作为升级VIP的学费。课程顾问告诉她，之前为普通学生缴纳的学费将全额退还。但钱却一拖再拖，迟迟没有退回。几个月来，冯欣要同时偿还两笔学费贷款，这给她带来了很大的压力。冯鑫实在忍无可忍，拨打了市长热线12345，之后学校以“加急”的名义退还了她所缴纳的学费。
从此以后，冯欣每次去店里上课都会刻意避开课程顾问，这让她很累。 “有时候我觉得他们的工作并不轻松，他们也相信努力工作和成功等价值观。我的课程顾问总是说，他最近读了哪些管理书籍？课程。似乎在那里工作的人非常努力。”冯鑫说道。
今年6月，冯欣学习了12级，在课程顾问的坚持鼓励下，她又缴纳了2万多元的学费。但两个月后，华尔街英语破产的消息传出。
事实上，对于这一点，风信已经有了预感。去年疫情开始后，她发现店里人员流动很大，课程顾问、外教也在不断更换。
小燕所在的店面也因租金问题于今年3月关闭。学校将小燕转到另一个校区，并免费延长她的课程三个月。小燕不太高兴，因为她喜欢的男孩去了不同的校园。 “当时他告诉我，华尔街英语要破产了，他交了10万多块钱的学费，但他看起来不紧不慢，所以我没有当真。”小燕说。
本以为靠英语就能实现逆袭，没想到我的学费一夜之间就花光了，生活再次陷入水深火热。 /《请输入搜索词：WWW》
多拉联系了课程顾问，后者告诉她，她的工资也被拖欠了几个月。她瞬间明白了，觉得自己80%的学费都不会退了。
8月20日，一段华尔街英语高管王成茂的录音在网上曝光。录音显示，拖欠学费总额高达12亿元。
“我再也不会选择过度消费了。”
据统计，超过一半的华尔街英语学生通过贷款支付学费。一方面，这使得学校能够快速收到巨额学费。另一方面，“一边还钱一边学习”的心理感受似乎能够反向维持学生的学习行为。
冷静下来后，几乎每个接受采访的学生都表示，在华尔街英语，自己的英语水平确实有所提高。除了销售难之外，学习内容也不错，但学费确实高。
冯鑫目前仍在电商领域工作，尚未转行。随着经验的逐渐积累，这两年她的薪资有所上涨，但她仍打算跳槽到电商领域的外资公司。同事们听说她在华尔街英语的事件后说：“你就像被割了一根韭菜。”
最初的热情会被华尔街英语的冷水浇灭吗？ /未飞溅
冯鑫表示，她会继续学习英语，但不会再寻找培训机构。掌握了方法后，她觉得自己可以通过自学保持现在的水平。
经历过这起事件的学生纷纷表示，以后不会选择类似的过度消费。
两年来，朵拉已经三度掉坑：她在自家楼下的商店办理了储值卡，但商店一周后就关门了；她常去的连锁健身房破产了，她私教花了两万多元。学费不予退还；现在，她在华尔街英语又遇到了同样的情况。 “在这些不同的坑里，我发现共同的线索就是，在经济形势不稳定的时候，储值消费确实是一件非常危险的事情。”朵拉说。
充值附带的各种折扣也可能是陷阱，困住你。 /《请输入搜索词：WWW》
对于小燕来说，组织的突然崩溃让她感到失落。虽然学费没有退还，但她相信自己在华尔街英语度过了一段快乐的时光。和自己喜欢的男孩接触了一段时间后，她发现这个男孩不愿意透露太多的隐私。两人偶尔会一起吃饭、聊天，但她觉得他并没有认真发展感情的意思。由于不在同一校园上课，她经常与她失去联系，这让她感到像失恋一样悲伤。
打开以前的用户群，朵拉浏览了一会儿，感觉有些累了，准备退群。
用户评论
华尔街英语这堆坏账真是让人失望，之前还觉得挺靠谱的。
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听说华尔街英语坏账不少，这学费都白交了吗？
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华尔街英语的坏账问题，是不是意味着教学质量也有问题啊？
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华尔街英语一堆坏账，这公司还能挺多久？
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华尔街英语的坏账问题，让我对在线教育行业都失去了信心。
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华尔街英语坏账一堆，看来得找其他英语学习途径了。
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华尔街英语坏账的新闻一出，我立刻把学费转走了。
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华尔街英语的坏账问题，让我对他们的商业模式产生了质疑。
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华尔街英语一堆坏账，这是不是意味着学员权益都没保障了？
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华尔街英语坏账一堆，这公司怎么经营得下去啊？
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之前对华尔街英语挺信任的，现在一看坏账一堆，真是心寒。
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华尔街英语坏账问题，希望他们能积极解决，别让学员受损失。
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华尔街英语的坏账，让我觉得投资教育行业要谨慎。
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华尔街英语一堆坏账，这让我想到了很多培训机构都存在类似问题。
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华尔街英语坏账的新闻，让我对他们的服务质量感到担忧。
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华尔街英语的坏账问题，希望有关部门能介入调查。
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华尔街英语坏账一堆，看来我得重新规划我的学习计划了。
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华尔街英语一堆坏账，这让我对在线英语教育行业的未来感到担忧。
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华尔街英语坏账问题，希望他们能尽快找到解决的办法，别让学员无辜受牵连。
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