产品营销培训
分类：网校动态日期：2024-09-03 04:29:19人气：
培训机构：交粤国际企业管理咨询集团
管理咨询第一门户：咨询世界网（版权所有）
推荐讲师：胡一夫、卢星、赵芳杰、任英辉、李孟浩等。
培训好处：
1、掌握市场调研技巧；
2、提高市场运作能力；
3、了解市场分析及趋势；
4、了解营销的内部逻辑关系和外部操作方法。
培训背景：
营销的基本流程是什么？它分为几级？各个层面的工作如何开展？如何发现和利用市场机会？如何细分市场、定位市场？ 4P之间的逻辑关系是什么？ 4P、4R、4C之间是什么关系？
欢迎来到谭晓芳老师的经典课程—— 《产品市场营销培训》。
培训大纲：
第一部分：市场研究与行业分析
1. 营销环境与挑战
一、营销创新的困惑与问题
2、营销在公司中的重要作用
3、营销流程
4.从4P到4C和4R
2、市场研究行业发展概况
1、中外市场研究行业比较
2、市场研究公司的分类及运作流程
3.企业决策、营销理论和市场研究之间的关系
1. 企业常见问题
2. 市场研究提供的服务
4、如何分析市场机会
1、市场环境分析
2、消费者分析
3. 竞争对手分析
5、如何进行市场调查？
1. 研究准备
（一）市场调研目的设定
（2）研究前如何准备资料？
（3）如何选择研究领域和细分市场？
（4）如何设计调查表？
2. 科研实践能力
(一)信息查询技巧
（2）如何做研究笔记？
（3）调查过程中应收集哪些信息？
（四）研究过程中常见的障碍和问题
(5)如何成为一名成功的研究者？
（六）信息收集要点
三、研究内容及研究要求
（1）如何进行品牌入驻研究？
（2）如何进行细分市场研究？
（3）如何进行各类手机市场调研？
（6）如何进行产品价格研究？
（7）如何开展区域购买力研究？
（8）如何调查店铺情况？
（9）如何进行目标客户研究？
（10）如何对目标品牌和目标手机进行研究？
6、实用市场营销的营销策略
1、营销的核心：以客户和市场为导向
2. 市场定位三步曲—— STP
（一）市场细分
(2) 选择目标市场
（三）市场定位
2、市场竞争地位及营销策略
7. 如何制定有效的营销计划
1. 产品/新产品开发
2. 定价
3. 分销渠道
4、宣传推广
5、品牌战略。
第二部分：客户开发与维护
1、不惧挑战——金牌销售的客户开发与维护
1.什么是大客户？
2、大客户是如何形成的
3、为什么要管理大客户？
4、大客户管理发展模式及阶段
5、区域运营模式
2、客户开发及销售策略：
1.知己知彼
2.我们卖什么？
3.我们的优势是什么？
4、我们的缺点是什么？
5. 竞争对手有哪些？
6. 客户是谁？
7. 客户为什么选择我们？
3、大客户销售模式
1、营销模式决定企业的成败
2、创新思维的树立
3、注重成本控制的销售模式
4、注重双赢的营销模式
5、重视长期合作的营销模式
6、突出顾客感受的营销模式
4.有效的客户需求分析和销售模型建立
1、客户潜在需求规模
2、客户购买成本
3. 客户决策者
4. 客户购买期限
5.我们的竞争对手
6. 客户特征和习惯
7. 客户的真实需求
8.我们如何让客户满意？
5、SPIN大客户咨询销售策略
1. 传统销售线索和现代销售线索
2.什么是SPIN提问方式？
3. 封闭式问题和开放式问题
4. 如何使用SPIN提问
5. SPIN提问方式注意事项
6、如何了解或挖掘大客户的需求
1. 首次就诊流程
2. 初次访问时的注意事项：
3. 回访程序：
4. 如何应对消极回应者
5、善于倾听客户的心声
7.了解或探索需求的具体方法
1. 客户需求层次
2、目标客户全面走访
3. 销售人员与客户之间的四种信任关系
4.探索决策者的特殊需求
8. 如何推荐具体产品
1.将客户购买特征与产品特征结合起来
2、处理好内部销售问题
3. FAB法的应用
4、推荐产品时的注意事项
5.通过销售辅助设备推荐产品
6.利用戏剧效果推荐产品
7. 用适合客户的语言说话
第三部分：客户反馈管理
1、重点客户销售流程
1.SWOT分析及行动策略
2.竞争策略
3. 销售大客户的六个步骤
4、心理曲线
互动：有效的大客户调查和反馈系统培训案例评估
2. 促销工具的使用
1. 实用的促销流程
2、四种促销组合方式
3.空军：利用广告获得空中优势
4、陆军：通过人员推销打歼灭战
5.海军：利用公共关系创造营销环境
6、特种部队：SP创造销售奇迹
7.整合营销（IMC）
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用户评论
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