电脑组装与维修综合课程
分类：网校动态日期：2024-09-02 09:40:28人气：
综合课程1名称
电脑组装与维修
基准时间
360
典型工作任务描述
个人和企业用户需要配备计算机并安装相应的软件，或者在使用过程中出现计算机故障（软件和硬件）时，需要技术人员根据客户要求进行计算机组装、软件环境配置、维护和维修，并指导用户正确使用和操作。使计算机能够正常使用的系统和办公软件。
完成任务的流程是：
技术人员接受电脑组装订单，制定工作计划，根据客户的配置和使用要求审核相关配件信息和材料，制定配置清单并做好准备工作，包括硬件选型、备件、软件准备、安装工具和辅助材料的准备设备。工作过程中，严格按照技术规范完成硬件组装和软件安装，并进行计算机运行和测试。正常运行后交付给用户，同时对用户进行培训；维修人员接到客户的报修任务后，与客户进行沟通。初步了解故障现象，确定故障范围，准备维修工具、备件、软件等。工作过程中，严格按照技术规范完成硬件的检测和维修。故障排除后，对计算机进行运行测试。正常运行后，电脑将交付使用。用户，工作完成后，按工作规范清理现场、放置物品、处理废物，填写技术服务表并归档。
工作内容分析
工作对象：
1、接受任务，明确任务要求，制定工作计划。
2、根据客户要求，核对配件信息、安装说明书、维护手册等相关资料并列出配置清单。
3、根据装配和维护需要选择硬件、备件、软件，并准备安装工具、辅助材料等。
4、根据电脑组装工艺单进行电脑组装。
5、与客户沟通，初步了解故障现象，确定故障范围。准备维护工具、备件、软件等。
6、根据维修单记录在电脑上进行故障检测和维修。
7、按照计算机测试项目进行计算机运行测试。
8. 清理场地，放置设备，处理废物。
9、交付用户使用，填写技术服务单并归档。
工具、材料、设备和信息：
工具：十字螺丝刀、一字螺丝刀、万用表、除尘刷、烙铁、防静电手套、皮老虎、软件光盘、系统光盘等。
材料：棉布、清洁液、装订胶带、标签纸
设备：外置光驱
材料：配置表、硬件手册、软件手册等。
工作方法：
如何获取信息
如何使用工具
仪器使用方法
小组协作方式
设备检测方法
如何填写技术服务单
文件管理方式
劳动组织方式：
1、安装、维修可单独或分组进行。
2、接受部门主管交办的工作任务。
3、与同事有效沟通，配合完成任务。
4.从仓库收集工具和材料。
职位要求：
1、接受任务，明确任务要求，服从工作安排。
2、根据设备安装要求，查阅安装说明书等资料，正确获取有效信息。
3、能够根据装配配置订单或维修需要，确定硬件、软件、备品备件、工具、辅助材料的型号、规格和数量。
4、正确使用工具，按照电脑组装工艺单完成电脑组装工作。装配质量满足计算机装配技术要求。
5、能够运用各种沟通方式与客户进行有效沟通，与客户沟通时说话清晰，规范填写沟通记录，能够准确确定备件型号、规格、数量。
6、能够严格按照技术规范完成硬件测试和维护。
7、能够按照计算机测试项目要求进行计算机操作测试，并使用正确的测试方法完成计算机操作测试。
8、场地干净，工具整齐，废弃物按照公司规定及相关标准进行处理。
9、技术服务单填写必须详细、规范、档案齐全。
课程目标
完成本课程后，学生应能够进行计算机操作
1、熟悉计算机的结构，具备相应的硬件组装动手能力
2、熟悉常用电脑部件的价格和性能，并能根据用户需求列出相应的配置订单。
3、熟练安装操作系统及各种常用软件工具
4、能够诊断计算机常见软硬件问题
5、有良好的沟通能力
6、能够规范并撰写相关技术文件
7、能够为客户提供简单的培训
学习内容
1、电脑硬件组装
2、操作系统软件和常用应用软件的安装和使用
3、计算机常见软硬件问题的排除
参考学习任务
序列号
姓名
小时
1
组装台式电脑（硬件、软件）
120
2
软件环境配置
60
3
电脑售后维护及维修（硬件、软件）
60
4
客户WINDOWS及office基本操作培训
120
教学实施建议
教师具有企业经验，师生比例小于1：20；提供可上网查阅资料的机房，并利用多媒体手段组织教学；设立“计算机维护与维修综合实训室”，保证计算机组装、系统及常用软件的安装、调试、软硬件故障排除等实训，所选设备应为当前主流配置，并保证数量学生可以实际操作的工作站。
教学过程中要特别注意操作规范和国家标准的运用；相关理论基础要逐步拓展，以适应实践训练的内容；教师在教学过程中要引导学生自主学习，教师要成为学生学习的顾问。
教学评估
加强实践技能考核，采取过程考核与综合考核相结合的考核方式。考核结果包括两部分：每日成绩和最终成绩。具体描述如下：
（1）每日成绩由项目考核成绩、课堂表现、每日作业组成。项目考核成绩占80%，课堂表现和作业各占10%。
（2）项目考核中，实践操作占80%，理论知识占20%。
用户评论
这电脑组装与维修课程听起来挺实用的，想学学怎么自己动手修电脑。
有19位网友表示赞同！
电脑组装维修课程，终于有机会自己动手了，期待中！
有12位网友表示赞同！
刚刚看了课程介绍，感觉挺全面的，想学但担心自己动手能力不行。
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电脑组装与维修课程，对我这种小白来说有点难度，但值得一试。
有7位网友表示赞同！
电脑出了问题自己修，省了不少钱，这课程必须学！
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课程内容丰富，涵盖了组装到维修的方方面面，太实用了。
有9位网友表示赞同！
想学电脑组装维修，但不知道从何入手，这个课程正合适。
有5位网友表示赞同！
组装电脑是个技术活，这门课程应该能让我少走很多弯路。
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以前修电脑都是找维修点，现在想自己试试，这门课程太及时了。
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电脑组装维修课程，听说有实战操作，这样学起来更有动力。
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自己组装电脑是个挑战，但看着教程一步步来，应该没问题。
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电脑维修课程，希望能学到一些专业技巧，自己以后也能帮朋友修。
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组装维修电脑是个技术活，这门课程让我对这个领域有了新的认识。
有18位网友表示赞同！
电脑组装维修课程，价格合理，性价比很高，打算报名学习了。
有6位网友表示赞同！
小白学电脑组装维修，这门课程应该能让我从零开始。
有13位网友表示赞同！
电脑维修课程，感觉挺适合我这种业余爱好者，想试试。
有11位网友表示赞同！
电脑组装维修课程，想学学怎么升级硬件，提高电脑性能。
有5位网友表示赞同！
组装维修电脑是个技能，这门课程让我看到了提升自己的希望。
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电脑组装维修课程，听说老师经验丰富，期待能学到真本事。
有15位网友表示赞同！