大连80后淘宝店主双11卖出236万元(附攻略)
分类:网校动态日期:2024-09-01 15:02:27人气:
还记得去年双11后被刷的大连80后淘宝店老板吗?我曾在今日头条《大连80后淘宝店主的双11:如何连续41小时工作卖出248万》上写过对他的专访。
今年,我以为极其牛气的淘宝店“Aorike”绰号“大猪头”的老板吴建超会像阿里巴巴一样刷新去年的数据。没想到吴建超给我报了这样一个数据:236万。其中,淘宝店铺的数据仅有190万多,其余平台渠道销量超过40万。
去年吴建超店里的订单量有两万多,但今年只有八千多。
不过,吴建超表示,今年我们已经走上了正轨,走上了打造企业、打造品牌的正确通道。今年,他的利润比去年增加了两倍多。去年,他透露双11的利润相当于一个月的利润。
图:紧张的淘宝店员工。
自2009年人工购物节“双11”开始以来,吴建超已经经历了8次双11活动。他经营网店的经验是怎样的?以下是我今天上午与吴建超的对话:
今年我不累。每个人都知道怎么玩。买家和卖家不再着急。
宋静:又是双11,记得去年你们一家人一起上阵,连父母都忙。他们忙得40多个小时都无法睡觉。今年的情况如何?
吴建超:今年没那么忙。我从11月10日早上8点一直坐到12日午夜。我不忙。我一直在监控店里的客流量以及其他店的情况。我正在思考这个问题。
宋静:你怎么不忙?订单不多?
吴建超:今年我感受到的一个明显的变化是,无论是卖家还是买家,每个人都可以玩。我们提前做好了准备工作,包括库存、包装等一系列的工作,都提前做好了,所以不再像以前那么忙碌了。我们也有关于我们可以销售多少的预测,并且我们有计划。另一个明显的变化是今天的买家也知道如何玩。他们很少需要与客服交谈,也不再讨价还价。今年几乎没有还价的顾客。
宋静:之前大部分时间都在忙着讨价还价?
吴建超:过去客服工作量很大。你看,今年的买家不再熬夜等待闪购。他们提前选好商品,存入购物车,11日凌晨1时01分付款,然后上床睡觉。大家可以理性消费。这是网上商店遇到的一个明显的变化。
宋静:有了这样的变化,店里是不是也要做出一些改变?
吴建超:今年我一直在思考改变。你看去年双11我们卖了248万,这只是淘宝店的销量。但我们的单价不到100元,已经下了两万多单了。每件商品的毛利只有几块钱,少得可怜。今年我们的销量是236万辆,但订单只有8000多个。这说明我的单价要高很多。我开始卖好东西。就像京东的广告,双11买好东西,首先得卖好东西。
宋静:一年的时间变化有多大?
吴建超:这个变化意义重大。在中国,网购生态已经发生变化。传统的、品牌化的、追求品质的商家已经进入市场,中高消费、理性的、追求品质的买家也进入了市场。这颠覆了以往网购的生态。
图:等待寄出的包裹。
双11能赚钱吗?为什么每年双11后都有一些店铺死掉?
宋静:大家看到的是各个平台如何刷新双11的数据。比如今年天猫就曝光了几个有趣的数据:
6小时54分53秒,571亿(2014年双11全天数据);
15:19:13,912亿(2015年双11全天数据);
18小时55分36秒,1000亿;
22:12:03,1111亿元。
从这些数据来看,大多数人都会认为经营网店很容易赚钱!你赚到钱了吗?
吴建超:我告诉你一个真实的情况。每年双11过后,都会有一些店铺倒闭,他们要付出巨额资金。为什么?我的一个朋友有一款产品,即使卖到399元也没有利润。平台要求他做活动,只能卖299元。这一天,他损失了一年的利润。你觉得这样赚钱吗?
宋静:你能拒绝吗?
吴建超:如果你还想在这里打球,你不能拒绝。这是大店,是平台青睐的大店,必须合作。
宋静:你赚钱吗?
吴建超:赚钱,但不多。过去,我关心的是销售。如果我想成为某个类别的第一,我就必须投资、降价并开展各种活动。最终成交量上升了,利润却下降了。今年,我不会再这样做了。我的每一个产品不再排名第一,但我的综合实力排名第一,我的利润是过去的三倍多。我的思考结果是:经营网店,必须改变策略和方式。
图:吴建超下令。
在淘宝上靠卖低价产品赚钱的日子已经一去不复返了。
宋静:去年你给大家提供的淘宝开店策略是:用低价产品让顾客了解你的品牌。这个低价应该不会超过100元。今年,你的客单价是几百元。你还坚持以前的观点吗?
吴建超:那是淘宝的早期阶段。大家只买便宜货。我们遵循他们的喜好,只生产廉价的产品。但今年有所不同。年初我就在想,为什么那些买过产品的顾客很少复购呢?我们只卖廉价的低端产品,对吗?让我很难过的是,我卖了那么多廉价的商品给顾客,每件产品都赚了几块钱,顾客却对我提出了很多苛刻的要求。你就花那么多钱买个按摩器,我却没有利润。你有什么钱,为什么有这么多的要求?这样的结果就是订单太多,忙不过来;利润极低,服务难以保证。
宋静:但是现在还是有大量的人在淘宝上卖低价商品。
吴建超:看看今年双11,闪购不再那么火爆了。我们以前都做过,一块钱卖个几万的按摩椅,说靠这个来吸引流量,然后实现转化。其实现在看来不太好用。诚然,淘宝是靠低价起家的,但如果今天还奉行低价策略,不出两年,一家店就会亏损。
不可能有低价的好产品。低价格、高销量是我过去走过的路。我也卖过一些我不认可的东西,但是卖得很好。终于有一天我不再卖了,大家都鼓掌了。
今年,我改变了想法:商业的本质是提供产品和服务理念,为消费者提供价值。
今年双11,我一直在看数据。那些卖低价的商店不再排名靠前。相反,单价高的产品排名靠前,单价太低的产品排名靠后。现在,我认为依靠如此低的价格和数量取胜的日子已经一去不复返了。
宋晶:价格永远是核心,为什么你们敢在价格上下功夫呢?
吴建超:我们的消费升级,倒逼企业升级。低价很难保证质量,低质量的产品肯定会被淘汰。今年我发现单价高的产品更容易卖。我敢这么玩,是因为现在的网络销售,已经有专业人士进入市场了。要与他们竞争,我们必须比产品质量。我嗅到了这个信号。中国消费者开始推崇具有工匠精神的产品。
图片:8000个订单,足够做任何订单了。
如果不建立客户粘性,你肯定会死。
宋静:很多淘宝店的经营策略是这样的:发现卖得好就卖。如果卖不出去,只需更换另一件即可。看来你可以赚很多钱。
吴建超:是的,我也做过这个。如果足浴盆好卖,就卖吧。如果卖得不好,就换成按摩披肩吧。如果披肩卖得不好,就卖个按摩椅吧。如果按摩椅不好卖,就换掉吧。这样做的结果就是没有顾客粘性,顾客购买后就离开,再也不会回来购买。因为产品总是在变化,没有自己的调性,顾客只是冲着便宜的价格而来的。
宋静:你赚很多钱吗?
吴建超:一开始是的,但最后却是死路一条。没有顾客,你随时都会死。所以,最终我们还是打造品牌。我们成不了华为,但我们可以走那条路,但我们不能走小米的路。
宋静:您在淘宝工作已经8年了。在淘宝上做生意越来越难了。在阿里巴巴内部,天猫似乎更受尊重。你觉得现在在淘宝开店还有意义吗?
吴建超:我觉得淘宝还是有价值的,它的投入和产出还是成正比的。我这样做已经八年了。前三年我没有看到任何钱。第四年就赚钱了,第五年就算是有钱人了。如果你每天关注你的账户,钱就会慢慢来。
图:双11忙碌了40个小时后,网店员工是这样吃饭的。
别人卖100元的产品如何卖到300元?看看吴建超的新策略
1、首先增加创新成本50元。
如果一个产品大家都卖100块钱。你得花50块钱升级一下,集成一些新的功能,做独立的外观设计,把产品品质提升几个档次,那就是好事了。
2.加50元附加值。
例如售前、售后、回访、快递等费用;例如,如果有退货,我们承诺为客户提供往返运费;比如我们承诺保证1个月退款等等,这些费用大约是50元。
3、另加50元营销费用。
再花50元进行推广和营销,让客户认识到你上面所增加的创新和附加值,用好的产品、包装、服务打动客户。
4、剩下的50元就是毛利。
做生意的秘诀就是盈利。没有利润,这个生意就无法继续下去。就像那些每次双11之后就死掉的淘宝店一样,都是被那些只求销量不求利润的人欺骗了。如果你是一个做事的人,从50元的毛利中,可以用20元用于后期的研发。
5.定价策略。
别人卖100块钱,只赚几块钱。如果你以这个价格出售,你就无法与别人竞争。所以,如果你升级产品,在能买得起300元产品的人群中找到客户,这个生意就会成功。但是,你不可能真的把价格定在300元。你得把价格定在299元。你知道真相。
6、问题来了:能卖吗?
我们来谈谈根源。我们之所以要升级产品,就是为了获得这样的客户。很多大品牌都这么做了。只要按照这个逻辑,真正把产品升级,增加附加值,花上合适的营销费用,就可以卖出去。
我试过了,我知道。
7、今年双11收到的8000单如何成为可以复购的用户?
如果我什么都不做,顾客就不会回购。你可以再次与客户建立联系,因为有利润,并且可以有售后服务。能够与客户建立有效的联系。
利润是一切的前提。
吴建超寄语给大家:我们不能成为苹果、华为,但我们可以走在成为苹果、华为的路上。你可以暂时卖一些便宜的商品来生存,但是当你卖便宜的商品时,你也可以卖一些优质的产品,赚取一点利润,你就可以创立一个品牌。
你愿意去尝试一下吗?
每个人都有自己特定的成功之路。吴建超在不同阶段有不同的想法和做法。至少目前来说,他是成功的。去年的指南是针对刚开店的人的。今年,吴建超的指南是为那些想做点什么的人准备的。
吴建超
大连欧瑞克电子有限公司总经理
电子商务皇冠俱乐部特聘讲师
千万级电商大卖家,特聘讲师
大连自强“帅”青年
大连市高校毕业生就业指导专家
大连市沙河口区好人名单
沙河口区十佳青年创业先进个人
阿里巴巴“非凡电商秀”季军
首届大连创业大赛三等奖
用户评论
哇,80后都能在双11卖出这么多,我也要好好看看攻略,下次也试试看!
有14位网友表示赞同!
大连80后淘宝店主真是厉害,我都想开店了,攻略一定要收藏。
有20位网友表示赞同!
236万啊,这双11肯定很辛苦吧,希望店主能好好休息一下。
有6位网友表示赞同!
我今年也想加入双11的战场,这个攻略简直太实用了,必须看。
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80后的创业精神太让人佩服了,双11卖出236万,厉害了!
有10位网友表示赞同!
看了攻略,感觉自己离双11的成功又近了一步,谢谢店主分享。
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没想到大连的淘宝店主这么牛,双11攻略得好好学学。
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236万,这数字太刺激了,我也想试试电商这条路。
有11位网友表示赞同!
80后淘宝店主的成功故事太励志了,双11的攻略一定要详细看看。
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店主的攻略太详细了,双11要来了,我得好好准备准备。
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大连80后淘宝店主,真是我们的骄傲,双11攻略分享得太及时了。
有5位网友表示赞同!
双11的攻略,这个我要收藏,以后开店肯定用得上。
有7位网友表示赞同!
看着别人卖得这么好,我也想加入电商这个行业了。
有6位网友表示赞同!
80后的淘宝店主,双11卖出236万,这数字太震撼了。
有16位网友表示赞同!
攻略看了一遍又一遍,感觉自己离双11的成功又近了一步。
有17位网友表示赞同!
双11的攻略,我一定要认真学习,争取明年也能卖出这么多。
有12位网友表示赞同!
大连80后淘宝店主,你的双11攻略太实用了,必须点赞。
有13位网友表示赞同!
双11的商机太大了,我要好好看看攻略,争取明年也能卖出好成绩。
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80后淘宝店主的成功,让我看到了自己的机会,双11攻略一定要好好研究。
有7位网友表示赞同!