公司应该如何培养外贸新员工？

许多有能力的外贸业务员最终走上了公司合伙人或个体经营的道路。很多个体户外贸人员虽然拥有优秀的外贸业务素质，但不知道如何培养新招聘的外贸人才。其实，对于这一点，很有可能你觉得很复杂，并没有太多的困难。

作为一名外贸业务员，最基本的就是了解各种贸易术语（如FOB\CFR\CIF\DDP等概念及价格核算等）和专业词汇（如产品专业词汇、外贸单证申请等）专业词汇等），因此，学习这些材料是首要任务。公司可以准备一些材料，打印出来，每次来的新人都可以学习。

除了了解行业内的贸易术语和专业词汇外，基本的贸易流程（包括开发、报价、谈判、单证制作、订单确认、合同签订、收汇、生产调度、余款谈判、联系货运代理订舱）以及海运货物、原产地证明加工等），否则你会不知道下一步该往哪里走，你会很迷茫，这就是很多外贸新手所说的“迷茫”。因此，公司最好准备一套完整的培训文档（可以是PPT或word文档）供外贸新人学习。

另外，还需要给他们一套完整的单证模板（如发票、合同、装箱单、报关委托书等），提前了解单证的内容和用途，以便应用将来正确地。

然后是具体的业务操作，特别是开发和谈判。

在开发方面，如果公司提供一个平台，你可以教平台的业务操作。如果还有其他的，也可以提供实际指导。

在谈判方面，外贸新手最大的问题就是惯性思维占主导地位。这一点在《展位流量与快速抢外贸订单的实用攻略》一文中也提到了。仅靠言行很难在短时间内取得成功。让他们快速成长。

解决这个根本问题的方法是用例。可以总结一些具体的谈判案例，供外贸新手借鉴。案例可以帮助新人快速成长商业思维，帮助他们更快融入实战环境。这也是一切中最重要的部分。

这个案子能有这么大的影响吗？

这取决于你如何处理这些案例。

按照我的想法，案例至少需要包括具体的沟通细节、问题、分析、解决方案、总结反馈等。我外贸课程中一个很好的工具就是案例库，里面有近400个外贸实战案例，涵盖了大部分问题存在于外贸实务的各个方面。可以毫不夸张地说，即使没有视频课程，光是案例就可以帮助到很多人。一些人外贸下单能力有所提高。

原因很简单。如果我们在日常业务中遇到的问题与案例库中的案例相匹配，就意味着每个问题都配备了合适的答案。如果方向和方法正确，我们自然就能解决问题，赢得订单。