100个电商术语合集
分类：网校动态日期：2024-08-31 22:42:24人气：
1. 网络常用术语
BEP：盈亏平衡点又称为零利润点、盈亏平衡点、盈亏临界点、盈亏分歧点、收入转折点。通常指所有销售收入等于所有成本（销售收入线与总成本线的交点）时的产出。以盈亏平衡点为界线，当销售收入高于盈亏平衡点时，公司盈利；当销售收入高于盈亏平衡点时，公司盈利；当销售收入高于盈亏平衡点时，公司盈利。否则，公司将遭受损失。盈亏平衡点可以用销量来表示，即盈亏平衡点时的销量；也可以用销量来表示，即盈亏平衡点时的销量。
B2B：（Business To Business）是企业对企业的电子商务。除了网上交易和产品展示外，B2B业务更重要的意义是通过B2B网站将企业内网与客户紧密结合，并通过网络的快速响应，为客户提供更好的服务，从而促进业务发展企业的。
B2C：商家直接向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网上零售为基础，主要利用互联网开展网上销售活动。
C2C：是一种用户对用户的商业模式。 C2C商务平台为买家和卖家提供网上交易平台，卖家可以主动提供商品进行网上拍卖，买家可以选择商品进行竞价。
M2C：（Manager to Consumer）中间管理者到消费者，M2C是针对B2M电子商务模式而出现的延伸概念。职业经理人通过互联网获取企业的产品或服务信息，并向企业提供产品销售或企业服务。
API：应用程序编程接口（API：applicationprogramminginterface）是一组定义、程序和协议，使计算机软件之间能够通过API接口相互通信。主要功能：提供通用的功能集，也是一种中间件。提供各平台数据共享。通俗地说：API就是程序接口。 API接口具有高度可扩展性，程序员可以利用它在原有程序上添加很多功能。大多数web2.0网站都会开放API，让懂编程的网友可以开发丰富的功能，达到完善服务的目的。
APP：（应用程序）管理服务器端组件。它为服务器端组件提供了功能齐全、可靠的运行环境。
Banner（横幅广告）：是互联网广告中最基本的广告形式。显示商家广告内容的图像被放置在广告商的页面上。尺寸为480*60像素，或233*30像素；一般采用GIF格式。图像文件。
插件：按照一定标准的应用程序接口编写的程序。例如，在IE中，安装相关插件后，WEB浏览器可以直接调用插件程序来处理特定类型的文件。这里的插件是指当IE浏览器启动时会自动执行的程序。
BBS：（Bulletin Board system）直译为中文为“电子公告板”，俗称论坛。
BLOG：全称应该是Web log，中文意思是“网络日志”。后来缩写为Blog，博客作者就是写博客的人。
2.网络推广术语
点击（点击次数）：用户通过点击广告来访问广告主的网页，是评价广告效果的指标之一。
ClickRate：简称CTR；广告点击次数与页面访问次数的比率，即点击次数/展示次数。目前，平均点击率为0.3%； CTR是评价广告效果的指标之一。
CPC（cost per click）：CostPerClick，广告商为每次用户点击支付的费用； CPC是评价广告效果的指标之一。
CPM（千人成本）：CostPerThousandImpression 广告商展示其广告1000 次所支付的费用。 CPM是评价广告效果的指标之一。
PPA：（Pay per Action），网络营销中的一种付费方式，即广告商根据用户行为付费，可以是：注册、购买等，含义与CPA相同。
CPS（Cost Per Sales）：广告金额根据实际产品销量计算。通常附加固定的管理费。
PPC（Pay Per Click）按每次点击向广告平台支付广告费。
CPT（Cost Per Time）是一种按时间计费的广告。国内很多网站都是按照“每月多少钱”的固定收费模式来收费。对于做广告的网站站长来说，是一个非常省心的广告，可以给你的网站和博客带来稳定的收入。
COD（货到付款）快递费用。货到付款。一般用于电子商务（网上购物）。
DM（Direct Mail）快递产品广告通常采用彩色印刷在8克拉或16克拉广告纸的正反面。通常采用邮寄、定点分发的方式，有选择地送到消费者住所。是超市最重要的促销手段之一。一；
DM（Data Mining）数据挖掘。从大量数据中提取潜在的、有价值的知识、模型和规则的过程。
EDM（电子邮件直接营销）电子邮件营销。
IM：（InstantMessaging）即时通讯、实时通讯。目前常用的有SKYPE、QQ、飞信、MSN、gtalk、雅虎通、百度hi、阿里旺旺等。
整合营销：要采用多媒体组合，聚焦多点广告诉求，关注不同种族、不同地区、不同类型、不同层次消费者的需求，采取全方位、立体化的营销方式。营销方法。
WEB2.0：Web2.0是2003年以后互联网上流行的概念之一。一般来说，Web2.0是相对于Web1.0而言的一类新型互联网应用的统称。 Web1.0的主要特点是用户通过浏览器获取信息，而Web2.0更注重用户交互。用户既是网站内容的消费者（浏览者），又是网站信息的生产者。
Adsense:（GoogleAdSense） 可以在网站的内容页面上展示高度相关的Google广告，并且这些广告不会过于夸张和引人注目。
ROI（投资回报率）用户使用分析软件来分析和计算投资回报率。
SMO（Social media optimization）社交媒体优化，其核心目的是优化。
SMM：社交媒体营销社交媒体营销
SMP（Social Media Poisoning）社交媒体毒害。冒充竞争对手的名字在社交媒体网站上发送垃圾邮件是一种非常恶性的竞争方式。
URL：统一资源定位符，通常称为URL。
SEM：（Search Engine Marketing）搜索引擎营销。 SEM所做的就是全面有效地利用搜索引擎进行网络营销和推广。主要有四种服务方式：竞价排名、购买关键词广告、搜索引擎优化（SEO）、PPC（按有效点击次数付费）
SEO（搜索引擎优化）搜索优化。与之相关的是搜索引擎定位和搜索引擎排名。
SEO的主要工作是了解各种搜索引擎如何抓取网页、如何对其进行索引、如何确定其对某个关键词的搜索结果排名等，并对网页进行相关优化，从而提高搜索引擎的排名。网页在搜索引擎中的排名。从而增加网站流量。简单来说，SEO是一种网络营销方式，可以让网站在百度、谷歌、雅虎等搜索引擎中获得更好的排名，赢得更多的潜在客户。
SEO黑帽：指那些专门欺骗搜索引擎以获得搜索结果良好排名的方法。这是过度的搜索引擎优化，可能会导致网页被降级、上K榜。
PPC：与SEO实现的自然排名相比，PPC本质上是付费排名。即通过向搜索引擎公司支付一定的排名费用，你的网站对某些关键词的排名就会出现在搜索结果的第一页。一般来说，出价越高，排名就越高。不过，百度改用丰巢系统后，排名也考虑了一些其他因素，不再完全按照出价高低来排名。
3、网站相关：
Alexa排名：Alexa排名是目前全球唯一的参考网站排名。主要统计全球各个网站的访问量，然后对所有网站进行排名。 Alexa的排名数据并不是绝对权威，但目前还没有也很难有更加科学合理的评价参考，所以Alexa排名一直是各大网站参考的主要技术指标。
PR值：PageRank PageRank是Google用来判断网站重要性的标准。级别范围从0到10。PR值越高，网站越受欢迎。 PR值的主要影响因素是网站外部链接的数量和质量。
外部链接：从网站外部到本网站的链接。雅虎站长工具可以查询外部链接的数量。
包含数量：搜索引擎添加到网站数据库的页面数量。例如，一个网站共有100 个页面。如果搜索引擎百度收录了该网站的60个页面，则称该网站收录的页面数为60个。一个网站的页面只有被搜索引擎收录了，才能在搜索中找到。
IP数量：IP数量是访问本网站的不同IP地址的总数。
pv：（页面浏览量）、页面浏览量/点击量；是衡量网络新闻频道、网站、网络新闻的主要指标；
uv（独立访客）是指访问某个网站或点击某条新闻的不同IP地址的人数。 uv仅记录当天内首次进入网站的具有独立IP的访客。当日再次访问该网站的访客将不被统计在内。
TMT：（技术、媒体、电信）数字新媒体。 TMT是电信、媒体和技术三个英文单词缩写的第一个前缀。综合在一起，其实就是未来电信、媒体技术（互联网），包括信息技术融合趋势的大背景。这就是TMT行业。
PM：产品营销产品市场；项目管理项目管理；项目经理项目经理；产品经理产品经理； Primitive Member 原始会员；私信私信
RSS：（Really Simple Syndicate）聚合内容是一种描述和同步网站内容的格式，可以称为资源共享模型的扩展。您不再需要逐个网站或逐个网页地浏览网站。只要您在RSS阅读器中订阅了您需要的内容，该内容就会自动出现在您的阅读器中。对于你想紧急了解的新闻，你不必不断地刷新网页，因为一旦有更新，RSS 阅读器就会自行通知你。常用的RSS阅读器有谷歌阅读器、仙果、猪侠侠、周伯通、哪吒等。
SOHO：（小型办公室家庭办公室）是自由职业者的别称。它还代表了一种自由、灵活的全新工作方式。
垃圾邮件：垃圾广告信息在互联网上随处可见的现象。搜索引擎上的垃圾邮件通常也称为作弊。搜索引擎营销中的SPAM特指欺骗搜索引擎的信息。搜索引擎垃圾邮件技术是使用不道德的技术来提高搜索引擎排名。不诚实的站长利用这种方法来欺骗搜索引擎并获得更高的排名。
Saas：（Software-as-a-service）软件即服务，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟。它与“on-demand software”（点播软件）、应用服务提供商（ASP，application service provider）、hosted software（托管软件）含义相似。制造商将应用软件部署在自己的服务器上，客户可以根据自己的实际需要，按照订购服务的金额和时间向制造商付费，通过互联网获得制造商提供的服务。用户不再需要购买软件，而是从提供商那里租用基于网络的软件来管理业务活动。无需维护软件。服务提供商将拥有管理和维护软件的完全权限。软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，还提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地使用自己订购的软件和服务。
UI是英文User和interface的缩写。用户、界面以及用户和界面之间的交互关系。
UED（user experience design）用户体验设计。
WT：主要指在网络上散布谣言、扰乱民心、攻击国家政府、故意挑起事端、引起地区间纠纷的网络代理人。
垂直搜索：针对某一行业的专业搜索引擎。它是搜索引擎的细分和延伸。它集成网络图书馆中某些类型的专业信息，提取目标领域所需的数据，然后进行一定的处理。以表格形式返回给用户。其特点是“专、精、深”，具有行业色彩。与一般搜索引擎的海量信息混乱相比，垂直搜索引擎显得更加专注、具体、深入。
移动营销：以无线通讯媒体为通讯内容的跨媒体营销。
病毒式营销：病毒式营销常用于网站推广、品牌推广等，它利用用户之间口碑传播的原理，可以像病毒一样快速传播。因此，病毒式营销成为一种有效的信息传播方式。这种传播是用户自发的，因此几乎不需要任何成本。
P2P互动营销：利用全国各地的渠道服务机构和经纪商，通过大型电商互动平台和子网站群，打造独特的“天地”，点对点、点对多点的营销服务模式代表了互联网的最新趋势。 “互联网、地网、人网”三合一体系（天网：互联网电商主网站及分站群；地网：全国355个地区24个行业的本地化渠道服务中心节点；人脉网络：拥有丰富的行业营销经验和资源的免费代理商）。
博客营销：又称博客营销，是web2.0的典型产品。它是指利用博客进行的营销活动。使用博客来推广网站并使用博客来在线赚钱。目前，国内Soho人士大多采用博客营销方式来盈利。
口碑营销：企业在调查市场需求后，为消费者提供所需的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播对企业产品的好评，服务，让人们通过口碑相传的产品来了解自己，树立品牌，增强市场认知度，最终达到销售产品、提供服务的目的。
危机公关：由于企业管理不善、同行竞争甚至恶意破坏或外部特殊事件的影响，导致企业或品牌陷入危机。公司针对危机采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。这是危机公关。危机管理又称危机管理，是组织对自身经营中产生重大破坏性影响、损害组织形象的突发事件进行综合处理、扭转危机的一套工作流程。
四。其他名词：
Flasher：所谓“闪”就是指Flash（英文单词的本义是flash、flash），“ke”指的是从事某事的人，所以flasher就是指做Flash的人。所谓“闪光灯”也是指经常使用闪光灯的人。
T楼：又称踢楼、搭楼或T号，是论坛、贴吧等网站上特有的集体游戏活动。 T楼的意思是海报提供一些奖品。论坛会员按规定回复T楼帖子。如果赢得指定楼层，即可获得相应奖励。
标题党：利用各种创意标题来吸引注意力、实现各种个人目标的一小群互联网用户。简而言之，其主要行为是帖子标题被严重夸大，而帖子内容通常与标题完全无关或联系不大。
痉挛：由于服务器维护或其他网络干扰，导致用户出现明显的网络延迟或网络不稳定甚至断线的情况；指人们的不正常、难以理解的行为。它经常被用来伤害人；由于某种原因，当言论被和谐，即无故自动屏蔽或删除时，网友就会戏称“——抽搐”。
和谐：由于一些众所周知的原因，互联网上发布的一些内容被屏蔽或删除，并且由于一些众所周知的原因，某些词语无法直接使用，所以我们用和谐来表达。例如，被协调意味着它已被屏蔽或删除。
威客：威客（智慧的钥匙）是指通过互联网将自己的智慧、知识、能力、经验转化为实际利益的人。他们通过互联网解决科技、工作、生活、学习中的问题。让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。威客模式网站的用户根据行为可以分为两类：回答者和提问者。其中，提问者提出问题并提出任务，回答者在获得合适的解决方案后获得报酬。受访者接受任务并回答问题。当受访者的解决方案得到提问者的认可后，受访者将获得约定的奖励。
Wiki与威客的区别：Wiki是在人们的自豪感和自我表达的驱动下，将人类现有的杂乱信息和数据结构化为可自由共享的知识，因此Wiki占据了知识共享领域；威客认识到人的知识、智慧和能力具有价值，并通过知识的价值促进人们运用自己的智慧参与解决问题，形成结构化的有价值的知识领域，因此威客占据了部分智慧领域和领域。知识。
GFW、wall：（The Great Firewall Of China）是中国一系列网络过滤设备的民间名称，并非官方网站名称。又称功夫网、长城等。
由于GFW的存在，我们经常无法访问一些相对自由开放的国外网站，比如中文维基百科、Vox等，访问这些网站会导致连接被重置。
转化率：Conversion Rate的缩写，是指转化的访问者占访问某个网站的所有访问者的比例；
二次跳出率：二次跳出率由99click首先提出。网站页面展开后，用户对页面的第一次点击称为“二次弹跳”，二次弹跳的次数称为“二次弹跳量”。二次跳出次数与浏览量的比值称为页面的二次跳出率；
跳出率：跳出率是指用户浏览一个页面后离开到一组页面或一个页面的百分比；
人均访问页面数：将PV之和除以IP即可得到每个人平均访问的页面数。每人至少需要访问10个以上页面才能被视为高质量用户；
CNNIC：中国互联网络信息中心；
EDI：EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。它是公司之间传输订单、合同和其他运营文件的电子方式；
FAQ：是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思是“常见问题”；
IMAP：INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL是美国华盛顿大学开发的电子邮件访问协议。其主要功能是邮件客户端（如MS Outlook Express）可以通过该协议从邮件服务器获取邮件信息、下载邮件等；
B/S结构：Browser/Server，浏览器/服务器模式，是WEB兴起后的一种网络结构模式。 WEB浏览器是客户端最重要的应用软件。该模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中在服务器上，简化了系统的开发、维护和使用；
ISP：英文ISP是Internet Service Provider，翻译为互联网服务提供商，即综合向用户提供互联网接入服务、信息服务、增值服务的电信运营商。 ISP是经国家主管部门批准的正规经营企业，享有国家法律保护；
PKI：PKI（Public Key Infrastructure）是“公钥系统”。它是一个遵循既定标准的关键管理平台。它可以为所有网络应用提供加密和数字签名等密码服务以及必要的密钥和证书。管理体系；
SSL：Secure Socket Layer，由Netscape公司开发，用于保证互联网上数据传输的安全。采用数据加密（Encryption）技术，保证数据在网络传输过程中不被截获和窃听；
CA：认证机构是认证机构的国际名称。它是向数字证书申请人颁发、管理和注销数字证书的组织。 CA的作用是检查证书持有者身份的合法性并颁发证书（对证书进行数学签名），防止证书被伪造或篡改；
ERP：所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写。是指以信息技术为基础，运用系统化的管理思想，为企业决策者和员工提供决策和操作手段的管理平台。 ERP系统融合了信息技术和先进的管理理念，已成为现代企业的运营模式。它体现了时代对企业合理配置资源、最大化创造社会财富的要求，成为信息时代企业生存和发展的基石；
CRM：CRM（客户关系管理），即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出，最近在企业电子商务中流行起来。 CRM的主要意义是通过对客户细节的深入分析，提高客户满意度，从而提高企业的竞争力；
PR值：全称PageRank，是Google搜索排名算法的一个组成部分。级别范围从1 到10，其中10 为满分。 PR值越高，该页面在搜索排名中越重要。也就是说，在其他条件相同的情况下，PR值高的网站将优先获得Google搜索结果的排名；
增长率
销售增长率=（一个周期）销售金额或数量/（上期）销售金额或数量-1。
环比增长率=（报告期-基期）/基期100%
毛利率
销售毛利率=实现毛利润/实现销售额*100%。
老客户贡献率：如果一家淘宝店一年毛利润50万元，其中老客户产生毛利润40万元；新客户产生毛利10万元；则该店的老顾客贡献率为80%；新客户贡献率为20%；
品类支持率=某品类销售数量或金额所有品类销售数量或金额100%
Moving-to-salesratio：Moving-to-salesratio，即动销率。计算公式为：（一段时间内）库存/该段日均销售额。库存销比的设定是否科学合理，一是决定订单供应能否真正延伸到订单生产；二是决定订单供应能否真正延伸到订单生产。二是企业能否真正适应市场、尊重市场、响应订单；第三，库存企业能否真正管理好库存。能否真正满足市场，避免积压，保持持续生产。
搬家销售率：计算公式为：搬家商品数/库存商品数*100%。搬家商品：本月销售的所有商品数量（不含不含毛利的商品）。库存金额：当月每天总仓库所有库存商品的平均销售额（标签零售额）
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用户评论
这个电商术语合集太实用了！我刚好在找一些专业词汇呢。
有17位网友表示赞同！
收藏了，以后开网店肯定能用上这些术语。
有18位网友表示赞同！
100个术语？这么多，我都要看花了眼。
有11位网友表示赞同！
看完这个合集，感觉自己离电商高手又近了一步。
有11位网友表示赞同！
这些术语我很多都不懂，得好好学习一下。
有11位网友表示赞同！
哈哈，这个标题也太直接了，一看就是专业人士写的。
有5位网友表示赞同！
终于找到电商术语的大汇总了，感谢分享！
有7位网友表示赞同！
这个合集里的术语挺全的，就是有点长，得慢慢看。
有18位网友表示赞同！
有些术语听起来好高大上，我得先了解一下。
有9位网友表示赞同！
这个合集对新手来说太有帮助了，赞一个！
有6位网友表示赞同！
100个术语，我猜我至少能记住一半。
有12位网友表示赞同！
这种合集对我来说是福音啊，再也不用担心术语不懂了。
有16位网友表示赞同！
这些术语我很多都用过，但没想到有这么多专业名称。
有10位网友表示赞同！
这个标题也太接地气了，一看就知道是电商人的必备。
有17位网友表示赞同！
看完这个，我觉得自己可以开个电商术语小课堂了。
有13位网友表示赞同！
100个术语，感觉好复杂，我得先研究研究。
有17位网友表示赞同！
这个合集对电商从业者来说很有价值，必须分享给同事。
有6位网友表示赞同！
这些术语太专业了，我得多看几遍才能记住。
有14位网友表示赞同！
这个标题太吸引人了，点开一看果然不错。
有16位网友表示赞同！
学习了这么多术语，感觉自己离电商老司机又近了一步。
有15位网友表示赞同！