商务接待礼仪礼仪礼仪的重要性

礼仪礼仪

中国素有“礼仪之邦”之称，礼仪文明对中华传统文化和社会发展产生了广泛而深远的影响。它的内容非常丰富，涵盖面也非常广泛，几乎渗透到古代社会的方方面面。《礼记》中提到的“礼根”和“礼文”，是礼的精神原则和形式规范。礼仪或礼仪包括三个方面。

首先是礼作为一种精神原则，即儒家所提倡的仁。仁是人们内心的道德情感和要求。孔子把“仁”定义为“爱人”，并解释说“仁者欲立己，则立人；欲成己，则帮助人”。 “己所不欲，勿施于人。” “爱人”是仁的精神内涵和情感本质，礼仪是仁的外在表现。仁这个词的本义是指人与人之间的尊重和友谊。孔子要求人们不要忽视礼的精神，忘记礼的原始仁爱情感，而只关心礼的形式。

二是礼作为一种制度安排，即所谓礼制。在中国古代，礼的功能目标是维持等级制度。孔子和后来的儒家学者特别喜欢讲等级地位，凡事都要有高低之分。这是儒家思想的一个重要缺陷。礼仪立人首先是礼仪是个人适应社会的方式。在等级森严、等级有序的社会、政治、伦理社会的等级结构中，首先要明确自己的身份和地位，不能逾越自己的立场。这种等级而非平等的思想观念对中国传统伦理思想和人们的礼仪行为产生了极其深刻的影响。

第三，礼仪作为一种文明礼貌的行为，是个人在社会交往活动中表现出来的修养和品质。作为教育家，孔子把礼仪视为学生必须掌握的六种基本才能之一，即所谓六艺。一个人要想成为一个温和、温和、诚实的君子，培养良好的个人品质，协调和谐的人际关系，就必须学习礼仪、懂得礼仪、践行礼仪。孔子看到，礼仪行为的形式不是一成不变的，必然会因时代的变化而遭受损失。礼仪相对灵活多变。

商务接待礼仪要点

欢迎客人

对如期到来的客人要热情友好。

对于尊贵的客人或远道而来的客人，应指派专人到达双方事先约定的地点（或适当的地点）等待客人的到来；接待人员应提前到达机场、码头或车站，以示对客人的尊重。

客人到来后，如果宾主相识已久，就会直接打招呼。如果是第一次，由礼宾部或我方级别最高的迎宾员首先向客人一一介绍乙方的迎宾员，然后客人再由地位最高的人向客人介绍乙方的迎宾员。按一定顺序主持。

对于本地来的客人，一般应提前半小时在单位门口或写字楼楼下迎接客人。

毫无疑问，现代礼仪的基本精神是平等、尊重、友谊。中国传统礼仪文明以人与人之间真实的尊重和友谊关系为基本价值，看重礼仪形式的情感内涵，尊老敬贤，待人以礼相待，有礼貌，有良好的道德品质。 - 整洁的外表。礼仪规范至今仍具有现代价值。